En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets Microsoft 365 et accompagner les utilisateurs dans leur adoption.
- Entreprise: France Télévisions, acteur majeur de la transformation digitale.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de formation et développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec des événements hybrides passionnants.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et impacte la transformation numérique d'une grande entreprise.
- Qualifications: Bac + 5 en informatique et expérience en support Microsoft 365.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
CONTEXTE & ENJEUX
Dans le cadre de sa transformation digitale interne, France Télévisions déploie la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, One Drive, Share Point, Stream, Loop) et des outils collaboratifs associés.
Ces solutions numériques requièrent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité auprès des directions métiers pour assurer une adoption efficace et une montée en compétences progressive.
Vous intégrerez une équipe de deux personnes au sein du service support.
- MISSIONS PRINCIPALES
- Pilotage de projets transverses (40%)
- Piloter des projets relatifs à Microsoft 365 et l'environnement de travail utilisateur (salles de réunion, postes de travail)
- Définir les plans d'action et assurer le suivi de l'activité
- Coordonner avec les équipes techniques et planifier les déploiements
- Mettre en place des indicateurs et assurer le reporting auprès du management
- Accompagnement des utilisateurs (30%)
- Animer des webinaires et ateliers de formation (systèmes de visioconférence, Microsoft 365, authentification forte, migration Windows 10 et 11)
- Assurer un coaching individuel aux utilisateurs et directions
- Créer des contenus pédagogiques diversifiés (présentations PPT, articles, vidéos, infographies)
- Gestion d'événements hybrides (20%)
- Organiser et accompagner les directions métiers pour les événements hybrides (conférences de presse, plénières, salons internes)
- Gérer la planification, les statistiques de participation et la logistique technique
- Créer et configurer les réunions Teams, vérifier les paramètres et coordonner l'aspect technique
- Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions hybrides
- Gestion des portails Share Point (10%)
- Analyser l'existant et proposer des architectures optimales
- Concevoir et créer des sites de communication ou d'équipes
- Rédiger et mettre à jour les contenus (pages, actualités, vidéos)
- Conseiller sur la structure et l'arborescence
- PROFIL RECHERCHÉ
- Formation
- Bac + 5 en informatique (souhaité)
- Expérience requise
- Minimum 3 à 5 ans dans la conduite du changement et le support Microsoft 365
- Expérience avérée en accompagnement utilisateur et gestion de projets transverses
- COMPÉTENCES REQUISES
- Expertise technique
- Expert sur la suite Microsoft 365 (Teams, Share Point, Outlook, One Drive, Copilot, Loop…)
- Maîtrise de Windows 11
- Maîtrise des dispositifs techniques de visioconférence en mode hybride
- Maîtrise de Power BI et Excel (tableaux de bord, reporting)
- Diagnostic des incidents et escalade appropriée
- Compétences métier (« savoir-faire »)
- Communication orale et écrite claire et persuasive
- Intelligence client et écoute active
- Conduite du changement
- Collaboration et travail en équipe
- Capacité de veille technologique continue
- Développement de compétences transversales
- Qualités personnelles (« savoir-être »)
- Sens relationnel développé
- Orientation service client
- Orientation résultat
- Gestion du stress et résilience
- Curiosité pour les thématiques numériques (cybersécurité, numérique responsable, accessibilité)
- COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
- Active Directory et notions de réseaux
- Expérience d'animation de formations et webinaires
- Expérience en gestion d'événements hybrides de grande ampleur
- Connaissance des outils collaboratifs alternatifs (Klaxoon, Mandarine…)
- Paris - 15ème arrondissement 75015
- #J-18808-Ljbffr
CONSULTANT ACCOMPAGNEMENT &SUPPORT MS 365 in Paris employeur : UMANTIC
Umantic Technologies est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Meudon, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et des projets stimulants dans le domaine des infrastructures télécom et IT. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets d'envergure tout en bénéficiant d'un cadre de travail flexible et d'une ambiance conviviale.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CONSULTANT ACCOMPAGNEMENT &SUPPORT MS 365 in Paris
✨Réseautage dans le secteur IT
Pour te démarquer dans le domaine du conseil IT, il est crucial d'assister à des meetups techniques et des conférences professionnelles où tu pourras rencontrer des experts et des recruteurs. N'hésite pas à te joindre à des communautés en ligne comme Stack Overflow ou des forums dédiés pour échanger et te faire connaître.
✨Montre tes compétences pratiques
Mets en avant tes compétences en réalisant des projets pratiques ou en contribuant à des projets open-source. Cela pourrait vraiment faire la différence lors d'un entretien, car les employeurs dans le secteur IT veulent voir ce dont tu es capable en dehors de la théorie.
✨Profite des programmes de stage et de formation
Comme tu cherches un poste à temps plein, n'oublie pas de te tourner vers les programmes de stage ou d'intégration proposés par certaines entreprises. Même si tu ne cherches pas un stage, ces programmes te donneront un accès direct aux recruteurs et te permettront d'obtenir des conseils précieux sur leur processus de recrutement.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site de UMANTIC pour les offres d'emploi en conseil IT. En général, les candidatures faites directement sur le site de l'entreprise sont souvent priorisées. Sois proactif et postule dès qu'une position t'intéresse !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CONSULTANT ACCOMPAGNEMENT &SUPPORT MS 365 in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques!:Pour un poste dans le conseil IT, il est crucial de montrer tes compétences techniques sur ton CV. Qu’il s’agisse de langages de programmation, de gestion de projet ou même de logiciels spécifiques, assure-toi que ton expérience et tes certifications soient clairement présentées pour que nous puissions rapidement évaluer ta pertinence pour UMANTIC.
Ne néglige pas les projets passés:Mentionne des projets sur lesquels tu as travaillé qui démontrent ta capacité à résoudre des problèmes complexes. On veut voir comment tu as utilisé ta tech pour améliorer un processus ou une solution. Un lien vers ton portfolio ou des études de cas serait un plus énorme!
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est ta chance de nous montrer pourquoi tu veux travailler chez UMANTIC et ce que tu peux apporter à l'équipe. Sois spécifique sur tes aspirations professionnelles et comment le rôle de CONSULTANT ACCOMPAGNEMENT &SUPPORT MS 365 s'inscrit dans ton parcours. Montre-nous ta passion!
Renseigne-toi sur l'entreprise:Avant de soumettre ta candidature, fais un petit tour sur notre site pour comprendre notre culture et nos valeurs. Quand tu parles de UMANTIC dans ta candidature, évoque des projets ou des initiatives qui t'inspirent. Cela prouvera que tu es investi et que tu as fait tes devoirs!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez UMANTIC
✨Maîtrise des outils informatiques
Dans le secteur du conseil IT, il est crucial de montrer sa maîtrise des outils et logiciels spécifiques comme les plateformes de gestion de projet (ex : JIRA, Trello) et les langages de programmation (Python, SQL). Prépare-toi à discuter comment tu as utilisé ces outils dans des projets passés.
✨Préparation aux études de cas
Les entretiens dans le conseil IT incluent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Pratique des études de cas typiques en lien avec la transformation digitale ou l'optimisation des processus pour te sentir à l'aise le jour J.
✨Montre ta motivation pour le conseil
En tant qu'étudiant cherchant un poste à pleine temps, il est important de démontrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta volonté d'apprendre. Prépare quelques exemples où tu as pris l'initiative d'apprendre de nouvelles compétences ou d'améliorer tes connaissances en IT.
✨Soigne ton réseau professionnel
Avant l'entretien, n’hésite pas à acquérir des informations grâce à ton réseau. Connecte-toi avec des anciens stagiaires ou des employés de UMANTIC sur des plateformes comme LinkedIn pour mieux comprendre leur culture et les défis auxquels ils font face.
