Umantic Technologies recherche un Service Delivery Manager Senior pour garantir la qualité et la continuité des services IT sur un périmètre dédié. Vous piloterez les incidents majeurs, les changements et les mises en production, tout en coordonnant les acteurs internes et les prestataires et en assurant la relation client/fournisseur.
Vous devez maîtriser les processus ITIL, démontrer une forte capacité de coordination et posséder une connaissance des outils ITSM (Isilog) pour optimiser les
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Senior IT Service Delivery Leader in Paris employeur : Umantic Technologies
Umantic Technologies est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la transformation numérique sont au cœur des projets. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un programme structurant sur 12 sites régionaux, les employés bénéficient d'une culture de travail enrichissante, d'une autonomie dans leurs missions et d'un soutien constant pour le développement de leurs compétences. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets d'envergure tout en profitant d'un cadre de travail stimulant et d'une prise en charge des déplacements.