En un coup d'œil
- Missions: Résoudre des incidents et améliorer les applications avec une équipe dynamique.
- Entreprise: Entreprise innovante spécialisée dans le support applicatif.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et environnement de travail collaboratif.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle dans un cadre stimulant.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui impacte directement la performance des applications.
- Qualifications: Expérience en support applicatif et compétences en analyse technique.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Nous recherchons un Ingénieur support applicatif N2/N3.
Au sein des équipes SI, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents, l'analyse des anomalies techniques et fonctionnelles, ainsi que dans la mise en oeuvre des évolutions applicatives.
Vous interviendrez sur un périmètre combinant support avancé, administration applicative et amélioration continue.
RUN / MCO - Support applicatif (70 %)
Vous êtes garant de la disponibilité, de la fiabilité et du bon fonctionnement des applications.
- À ce titre, vous serez amené(e) à :-
- Assurer le support applicatif de niveaux 2 et 3 auprès des utilisateurs et des équipes métiers.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
- Réaliser des investigations approfondies dans l'ERP et les bases de données à l'aide de requêtes SQL.
- Identifier les causes racines des incidents et mettre en oeuvre les actions correctives adaptées.
- Assurer le suivi des anomalies auprès des éditeurs et intégrateurs, et coordonner la mise en place des correctifs.
- Participer aux montées de version et garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications.
- Superviser et fiabiliser les traitements récurrents critiques
- Maintenir les flux inter-applicatifs développés sous Talend et les automatisations mises en place avec Ui Path.
- BUILD - Évolutions applicatives (30 %)
En collaboration avec les équipes métiers, vous participez à l'amélioration continue des applications et des processus.
- Vos principales missions seront de :-
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins d'évolution exprimés par les équipes métiers.
- Traduire les besoins fonctionnels en paramétrages applicatifs ou en spécifications techniques et fonctionnelles.
- Réaliser les paramétrages de l'ERP et des applications associées.
- Concevoir et développer des flux inter-applicatifs sous Talend.
- Participer aux phases de recette fonctionnelle et aux tests utilisateurs.
- Accompagner les mises en production et vérifier le bon fonctionnement des évolutions déployées.
- Rédiger et maintenir la documentation technique, fonctionnelle ainsi que les procédures d'exploitation.
- Proposer des améliorations visant à optimiser la performance, la fiabilité et la maintenabilité des applications.
- #J-18808-Ljbffr
Ingénieur Support Applicatif N2 - N3 H/F in Bordeaux employeur : umake
Umake est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'excellence, la durabilité et l'humain sont au cœur de notre culture. En tant que Project Management Officer, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour votre développement professionnel, tout en contribuant à des projets innovants dans le secteur IT/Digital. Rejoindre Umake, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise la proximité et la confiance, tout en vous permettant de laisser une empreinte positive sur notre écosystème.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur Support Applicatif N2 - N3 H/F in Bordeaux
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de umake.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez umake.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de umake remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de umake est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur Support Applicatif N2 - N3 H/F in Bordeaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre umake et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que umake sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez umake
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez umake, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez umake !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez umake, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
