En un coup d'œil
- Missions: Gérer la facturation et assurer la conformité des commandes clients.
- Entreprise: UltraEdge, leader français des data centers edge mutualisés.
- Avantages: Environnement dynamique avec opportunités de croissance et d'innovation.
- Autres infos: Travaille en collaboration avec les équipes Commerciales, Finance et Service Client.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe clé pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
- Qualifications: Bac+2 en gestion ou domaine similaire, 3 ans d'expérience en ADV ou facturation.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Rejoindre Ultra Edge c'est participer activement au développement du leader en France des data centers edge mutualisés et intégrer une entreprise innovante et en forte croissance sur un marché en plein essor.
Au sein de l'équipe Customer Operations, nous recherchons notre Chargé ADV/Facturation qui sera garant de la bonne gestion administrative et de la mise en facturation des commandes clients, de leur validation jusqu'à leur facturation.
Vos missions
- Gérer et sécuriser les dossiers clients
- Préparer les éléments nécessaires à la contractualisation et vérifier la complétude et la conformité des dossiers : informations client, CGV, conditions particulières, bons de commande et documents administratifs.
- Identifier les éventuelles incohérences et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.
- Contrôler les commandes clients
- Vérifier la conformité des bons de commande avec les éléments négociés par les équipes commerciales et avec les données enregistrées dans nos outils.
- Assurer le suivi des corrections nécessaires avec les commerciaux et, lorsque cela est nécessaire, avec les clients.
- Piloter les contrôles Credit Check & KYC
- Collecter et contrôler les informations nécessaires à l'évaluation du risque client.
- Participer au processus KYC et identifier les situations nécessitant une validation ou une escalade auprès des équipes Finance ou Juridique.
- Gérer le processus de signature électronique
- Préparer les enveloppes Docu Sign, suivre les signatures et effectuer les relances nécessaires, jusqu'à l'archivage et à la traçabilité des documents signés.
- Créer et suivre les commandes
- Créer les commandes dans les outils à partir des éléments contractuels validés et garantir la cohérence des informations tout au long de la chaîne.
- Assurer la mise en facturation et le suivi
- Préparer et déclencher la mise en facturation, contrôler la cohérence des éléments facturés avec les conditions contractuelles, identifier et corriger les anomalies et contribuer au traitement des demandes ou litiges de facturation avec les équipes Finance et Service Client.
Vous travaillerez ainsi au quotidien à l'interface des équipes Commerciales, Finance, Opérations et Service Client, avec un rôle clé dans la fiabilité de nos données et la fluidité du parcours client.
Votre profil
Formation Bac+2 minimum en gestion, ADV, finance, comptabilité, commerce ou domaine similaire, vous avez 3 ans d'expérience minimum en administration des ventes, facturation ou gestion de commandes.
Vous avez une très bonne maitrise d'Excel (recherches, rapprochements de données, tableaux croisés dynamiques, contrôles....) et êtes à l'aise avec les outils de gestion CRM et ERP.
Votre sens du détail, votre capacité à identifier les incohérences, votre autonomie et votre proactivité vous permettent d'anticiper les difficultés et de proposer des solutions.
Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, et travailler avec des interlocuteurs variés, notamment les équipes Commerciales, Finance, Opérations et Service Client.
Une expérience dans un environnement B2B, idéalement dans les télécoms, l'IT, le cloud ou le datacenter, ainsi que la connaissance de Docu Sign, Net Suite, Monday ou d'outils similaires, seront appréciées.
Au-delà de l'expérience, nous recherchons surtout une personne fiable, organisée et impliquée, qui aime travailler en transversal et contribuer à structurer une fonction en développement.
Chargé ADV/facturation employeur : UltraEdge
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement technique stimulant où l'innovation et la qualité des données sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons une culture de travail collaborative, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'une immersion dans le monde des data centers, garantissant ainsi une expérience enrichissante et formatrice. En tant qu'alternant, tu bénéficieras d'un encadrement de qualité et d'une réelle possibilité d'évolution au sein d'une entreprise dynamique et engagée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé ADV/facturation
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme UltraEdge. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Chargé ADV/facturation chez UltraEdge, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé ADV/facturation
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de UltraEdge.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez UltraEdge.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez UltraEdge
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez UltraEdge. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de UltraEdge avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
