Local IT Support – Ubisoft Ivory Tower (F/H/NB) in Lyon

Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtespassionné·epar l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu !

Playasateam, Race for excellence andGetcreative!Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler surThe CrewMotorfesten tant que:Local IT Support(F/H/NB).

Garant.edu support informatique au studio, vos missionss’articuleront autour de 5 axes:

Hardware & Parc informatique

• Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 11) et des serveurs (Windows Server 2022)
• Gestion rigoureuse du parc informatique : inventaire, suivi du cycle de vie du matériel, gestion des entrées/sorties et coordination des cycles de remplacement
• Gestion des dev kits et test kits
• Interaction avec les fournisseurs pour l'achat et la réparation de matériel
• Résolution des incidents et bugs logiciels et matériels
• Administration des comptes, gestion des accès et des autorisations (Active Directory, outils et serveurs locaux)
• Support et évolution de l'infrastructure de conférence et de réunion
• Participation à la gestion et à l'évolution de l'infrastructure locale, en coordination avec les équipes réseau et admin basées à Paris
• Gestion des systèmes d'alarme et de contrôle d'accès
• Participation à la gestion des locaux(déplacements de bureaux, réception et rangement du matériel, gestion du stock)

Support &accompagnementusers

• Support IT de proximité orienté service client
• Communication régulière et professionnelle des services IT auprès du personnel
• Animation de formations sur la sécurité informatique et les outils IT

Events &Projets

• Support logistique et technique lors des événements internes et externesau studio
• Contribution à des projets transverses IT
• Maîtrise des notions de réseauActive Directory, adressage IPv4, TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)
• Rigueur et minutie dans la gestion des tâches
• Bon niveau danglais(oral et écrit)
• Sens duservice clientet excellentes qualités de communication
• Curiosité, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Connaissances Linux
• Passion pour le jeu vidéo et culture vidéoludique

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