Responsable des Opérations Logistiques H/F in Reims

Notre client, acteur majeur de la logistique de distribution BtoB et BtoC, recherche actuellement un Responsable des Opérations Logistiques H/F pour son site basé dans les environs de Vatry (51).

Directement rattaché au Directeur de Site, vous êtes garant de la performance opérationnelle de la plateforme logistique, du management des équipes et du maintien d’un climat social constructif.

Véritable manager de terrain, vous conjuguez expertise de l’exploitation logistique, exigence opérationnelle et management à la fois ferme, bienveillant et fédérateur.

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Pilotage des opérations : Superviser et optimiser l’ensemble des activités d’exploitation de la plateforme logistique, en garantissant la qualité, la productivité et l’efficacité des prestations.
• Management des équipes : Encadrer, animer et accompagner les équipes opérationnelles (CDI et intérimaires), tout en favorisant leur montée en compétences.
• Gestion des relations sociales : Assurer un dialogue social constructif avec les instances représentatives du personnel et les organisations syndicales, tout en veillant au maintien d’un climat social serein.
• Optimisation des ressources : Coordonner les moyens humains, matériels et techniques afin d’atteindre les objectifs de performance, de productivité et de qualité de service.
• Qualité, sécurité et conformité : Garantir le respect des procédures opérationnelles, des standards de qualité et des normes de sécurité du Groupe.
• Amélioration continue et transformation : Piloter et accompagner les projets de modernisation du site (mécanisation / automatisation, optimisation des processus, amélioration continue), en collaboration avec les équipes Projets et la Direction.
• Conduite du changement : Accompagner les évolutions organisationnelles et opérationnelles en fédérant les équipes autour des objectifs et des projets de transformation.
• Pilotage des partenaires et prestataires : Superviser et coordonner les interventions des partenaires externes, notamment en matière de maintenance et de services techniques. Évaluer et challenger leur performance, remettre en question les pratiques existantes et identifier les leviers d'optimisation afin de garantir la qualité, la fiabilité et la compétitivité des prestations.

Professionnel confirmé de l’exploitation logistique, vous justifiez d’une expérience significative dans le pilotage d’activités d’entreposage et de distribution, idéalement acquise au sein de plateformes logistiques d’envergure.

Vous disposez d’une solide expertise opérationnelle et d’une expérience confirmée dans le management d’équipes importantes, dans des environnements exigeants en matière de productivité, de qualité de service et de performance économique.

Manager de proximité, vous savez conjuguer exigence, fermeté et bienveillance pour mobiliser vos équipes, développer leurs compétences et instaurer un climat de confiance.

Vous maîtrisez les enjeux liés aux relations sociales en environnement logistique, notamment dans des contextes syndiqués, et êtes à l’aise dans le dialogue avec les partenaires sociaux.

Vous avez également démontré votre capacité à piloter des projets de transformation logistique, à accompagner le changement et à déployer des démarches d’amélioration continue.

Votre leadership, vos qualités relationnelles, votre sens de l’organisation et votre capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs constituent des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.