En un coup d'œil
- Missions: Gérer le SAV, optimiser les tournées et résoudre les problèmes clients avec professionnalisme.
- Entreprise: TRYBA, leader français de la menuiserie, avec une culture d'entreprise forte.
- Avantages: Restaurant d'entreprise, mutuelle, participation et intéressement.
- Autres infos: Travail dynamique à Paris avec un parcours d'intégration structuré.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une aventure passionnante avec des possibilités d'évolution rapide.
- Qualifications: Expérience dans le bâtiment, compétences en diagnostic technique et bon relationnel client.
Le salaire estimé est compris entre 50850 - 62150 € par an.
Plus qu'un job, c'est une aventure à vivre pleinement ! Depuis plus de 45 ans, TRYBA est le leader français de la menuiserie. Concepteur, fabricant et installateur, nous accompagnons nos clients de A à Z grâce à notre réseau de plus de 300 Espaces Conseil en France. Depuis 2025, TRYBA fait partie du groupe européen DOVISTA, renforçant ainsi notre ambition et nos perspectives de développement. Élue Meilleure enseigne de menuiseries chaque année depuis 2020, TRYBA s'appuie avant tout sur des femmes et des hommes passionnés, engagés et animés par le goût de la performance.
Les missions qui vous attendent
- Gestion, traitement et priorisation du SAV
- Vérifier par téléphone les problématiques rencontrées
- Gestion et optimisation des tournées
- Améliorer la réactivité de la prise en charge réelle et perçue par les clients
- Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et professionnalisme, en favorisant la recherche de solutions consensuelles.
Déplacements : En métro ou en scooter, 80% sur Paris intramuros / 20% île de France, 50% travail en agence / 50% travail terrain
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une culture d'entreprise forte
- Un parcours d'intégration structuré et accueillant
- Une véritable autonomie et un accompagnement tout au long de votre carrière
- Des possibilités d'évolution rapides vers d'autres fonctions opérationnelles ou fonctionnelles au sein du groupe
Vos avantages
- Restaurant d'entreprise et espaces communs spacieux
- Mutuelle, prévoyance
- Participation et intéressement
Vous et vos atouts
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans le bâtiment, idéalement dans la menuiserie ou au sein d'un service SAV.
- Vous avez une bonne capacité à diagnostiquer des problématiques techniques et à proposer des solutions efficaces.
- Bon relationnel client, sens du service et esprit d'analyse font parties de vos qualités premières ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.
TRYBA vous ouvre de nouvelles perspectives.
Autre Responsable technique (H/F) CDI Paris TRYBA INDUSTRIE Voir l’offre employeur : TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur
Rejoindre TRYBA, c'est intégrer une entreprise leader dans le secteur de la menuiserie, où l'autonomie et l'accompagnement sont au cœur de notre culture d'entreprise. Avec des opportunités d'évolution rapide et une formation complète, vous serez soutenu tout au long de votre parcours professionnel. Située à Beaune, notre agence offre un cadre dynamique et convivial, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Autre Responsable technique (H/F) CDI Paris TRYBA INDUSTRIE Voir l’offre
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Autre Responsable technique (H/F) CDI Paris TRYBA INDUSTRIE Voir l’offre
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez TRYBA - Concepteur, fabricant, installateur.