En un coup d'œil
- Missions: Assurer la qualité des produits et satisfaire les exigences clients au quotidien.
- Entreprise: Tronico, leader en électronique avec une culture d'innovation et de collaboration.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, prime 13ème mois, et avantages sociaux variés.
- Autres infos: Environnement convivial avec opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez des projets technologiques de pointe.
- Qualifications: Formation en qualité ou électronique, compétences en communication et sens du client.
Le salaire estimé est compris entre 60750 - 74250 € par an.
Tronico Saint-Philbert-de-Bouaine - 85 CDI
Au sein de la Direction des Programmes et de l’Excellence Opérationnelle, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client en interne, et le représentant de TRONICO auprès du client. Votre rôle est de vous assurer de la performance qualité de votre portefeuille. Au quotidien, vous veillez au respect des exigences clients, notamment à travers le suivi de vos indicateurs et le pilotage de vos plans d’actions vous permettant de débloquer des situations diverses (retour SAV, alertes clients, réclamations, FAI...), en lien avec les services transverses concernés.
Dans une démarche d’amélioration continue de la performance qualité, vous pilotez ou participez aux groupes de résolutions de problèmes, vous conduisez des audits qualité internes et participez aux audits clients.
De formation supérieure dans le domaine de la qualité et/ou de l’électronique, votre sens du client ainsi que votre goût pour l’opérationnel ne sont plus à prouver. Bon(ne) communiquant(e) de nature, vous êtes aussi une personne réactive et conciliante, qui ne perd jamais de vue l’objectif de satisfaire le client. Votre esprit critique et votre pragmatisme vous pousse à rechercher les causes profondes des problèmes rencontrés. Des notions d'anglais (lecture) sont requises pour ce poste.
Infos complémentaires :
- Localisation : Saint Philbert de Bouaine – (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu)
- Contrat : CDI
- Démarrage : Dès que possible
- Horaires : Forfait 218 jours
- Avantages : Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Action logement, assistance sociale, Mutuelle, prévoyance, accord de télétravail, RTT, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner,…
Et surtout de la convivialité !
Qualiticien client H/F employeur : TRONICO
Tronico est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Saint-Philbert-de-Bouaine, où la convivialité et le bien-être des employés sont au cœur de sa culture. Avec des avantages tels qu'une prime de 13ème mois, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, l'entreprise favorise également le développement professionnel et l'épanouissement personnel de ses collaborateurs. Rejoindre Tronico, c'est intégrer une équipe engagée dans l'innovation et la satisfaction client, tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable à proximité de Nantes.
