En un coup d'œil
- Missions: Pilotez une activité de transport et managez des équipes sur plusieurs sites.
- Entreprise: Rejoignez TRANSDEV, leader en solutions de mobilité humaine.
- Avantages: CDI, véhicule de fonction, mutuelle, et équilibre pro/perso.
- Autres infos: Culture d'entreprise bienveillante valorisant la diversité et le développement personnel.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans le transport adapté et contribuez à un impact sociétal positif.
- Qualifications: Expérience en exploitation et compétences managériales requises.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
- Transdev recrute un(e) Responsable des Opérations H/F
- CDI | Basé à La Montagne (44)
- Déplacements réguliers en Pays de la Loire, Bretagne et Charente-Maritime
Rejoignez TRANSDEV VAD au coeur de la Région Bretagne Pays de la Loire Centre Val de Loire (29 entités pour 4100 collaborateurs et 345 millions CA).
Vous souhaitez piloter une activité de transport à forte dimension humaine, manager des équipes réparties sur plusieurs sites et contribuer directement à la transformation d’une organisation ?
TRANSDEV VAD intervient dans le transport de voyageurs et propose des solutions de mobilité adaptées : transport d’usagers d’établissements spécialisés, notamment les IME, transport à la demande, lignes régulières et transport de personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.
Dans un contexte d’évolution et de structuration de ses activités, TRANSDEV VAD recherche son/sa futur(e) Responsable des Opérations.
Vous prendrez en charge un périmètre multi-sites composé de 5 collaborateurs et 165 conducteurs répartis sur 5 dépôts, situés en Pays de la Loire, Bretagne et Charente-Maritime.
Votre mission
Rattaché(e) à la Directrice de VAD et membre du CODIR, vous pilotez et optimisez l’organisation et la production des services de transport.
Vous jouez un rôle central dans la performance opérationnelle de l’activité, l’accompagnement des équipes et l’évolution de l’organisation.
En tant que membre de l’équipe de Direction, vous contribuez activement à l’accompagnement du changement et au développement de l’activité.
- Manager et fédérer les équipes
- Manager, accompagner et développer les compétences des équipes
- Donner du sens et accompagner les managers de proximité dans l’animation de leurs équipes
- Développer une culture de sécurité, de qualité de service et de performance
- Favoriser une communication régulière et de proximité et contribuer activement à la qualité du climat social
- Conduire les entretiens individuels et de recadrage et coordonner, en lien avec les Ressources Humaines, les actions nécessaires
- Piloter l’exploitation
- Superviser l’organisation quotidienne de l’activité et garantir la continuité de service dans le respect de la réglementation, des engagements clients et des procédures
- Anticiper et gérer les aléas d’exploitation et définir les priorités opérationnelles
- Élaborer le budget annuel en unités d’oeuvre et actualiser les données techniques dans le cadre du calendrier budgétaire, en collaboration avec le contrôle de gestion
- Accompagner les managers de proximité dans leurs enjeux opérationnels et dans l’amélioration de la performance
- Développer une relation de proximité et de confiance avec les partenaires externes : clients institutionnels, collectivités, établissements spécialisés et scolaires
- Piloter la performance et accompagner la transformation
- Suivre et analyser les indicateurs d’activité et mettre en oeuvre les plans d’action nécessaires dans une logique d’amélioration continue
- Optimiser l’organisation, les ressources et les coûts d’exploitation
- Participer à la fiabilisation des données de production et de prépaie
- Être force de proposition pour faire évoluer les organisations, les méthodes de travail et les outils
- Contribuer aux projets de développement et aux appels d’offres
- Déployer les démarches QSSE et RSE en lien étroit avec le référent QSSE
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un périmètre multi-sites et multi-régional, offrant autonomie et proximité avec le terrain
- Une mission complète associant management, performance opérationnelle, qualité de service et accompagnement humain
- Une organisation en évolution, dans laquelle vous pourrez proposer, construire et faire évoluer les pratiques
- Une activité porteuse de sens, au service notamment de personnes nécessitant un accompagnement adapté
- Votre profil
Manager de terrain autant que pilote de la performance, vous aimez être au contact des équipes tout en conservant une vision globale de l’activité.
Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de l’exploitation, idéalement acquise dans le secteur du transport de voyageurs.
Une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en transport ou dans un domaine équivalent est appréciée.
Votre leadership et vos qualités relationnelles vous permettent de fédérer les équipes, accompagner le changement et faire progresser l’organisation.
Rigoureux(se), autonome et orienté(e) résultats, vous savez analyser une situation, anticiper, arbitrer les priorités et prendre des décisions dans un environnement opérationnel exigeant.
Compte tenu de la spécificité de l’activité de TRANSDEV VAD, vous êtes sensible aux enjeux liés à l’accompagnement des personnes en situation de handicap et faites preuve d’écoute, de bienveillance et d’adaptabilité.
- Ce que nous vous proposez
- CDI, statut Cadre
- Forfait jours
- Rémunération fixe + variable
- Véhicule de fonction
- Mutuelle Groupe
- Téléphone et outils informatiques mis à disposition
- Déplacements réguliers sur le territoire
- Astreintes ponctuelles
Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
- #J-18808-Ljbffr
Responsable des Opérations H/F employeur : Transdev
Transdev est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au sein d'une entreprise internationale. En tant que Manager de proximité à La Montagne, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une rémunération compétitive et d'avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle. Rejoindre Transdev, c'est faire partie d'une équipe engagée dans la mobilité durable et le service aux autres, tout en évoluant dans une culture d'entraide et de respect.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable des Opérations H/F
✨Rencontrez les Professionnels du Secteur
Assistez à des salons de l'emploi et des événements liés à la logistique et au transport. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs, poser des questions sur les postes disponibles et en savoir plus sur Transdev. Ne soyez pas timide, les contacts humains peuvent faire toute la différence !
✨Mettez en Avant Votre Engagement Local
Pour un rôle dans le transport et la logistique, montrez que vous êtes connecté à la communauté locale. Par exemple, impliquez-vous dans des initiatives de transport durable ou des projets de développement logistique dans votre région. Cela montre que vous comprenez les enjeux spécifiques et que vous êtes prêt à agir !
✨Soyez Actif sur les Réseaux Sociaux Spécialisés
Rejoignez des groupes Facebook ou LinkedIn dédiés à la logistique et au transport. Partagez des articles, posez des questions et engagez des discussions intéressantes. C'est un excellent moyen de se faire remarquer par des recruteurs comme Transdev qui recherchent des candidats passionnés et actifs dans le domaine.
✨Postulez Directement sur Notre Site
N'oubliez pas de consulter régulièrement notre site pour les offres de Responsable des Opérations H/F chez Transdev. Postuler directement nous assure que votre candidature est vue immédiatement. Alors, garde un œil sur nos annonces et n'hésite pas à frapper à la porte quand une opportunité se présente !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable des Opérations H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en gestion logistique:Dans le secteur des transports et logistique, il est super important de montrer que tu as une bonne maîtrise des outils de gestion logistique. N'hésite pas à lister tes compétences dans des logiciels comme SAP, ainsi que ton expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, surtout si tu as réalisé des économies ou optimisé des processus par le passé.
Parle de ton expérience terrain:Si tu as déjà travaillé sur le terrain, par exemple dans un entrepôt ou en logistique de transport, ça mérite d’être mentionné ! Cela montre que tu comprends les réalités du métier. Décris tes responsabilités et tout projet spécifique sur lequel tu as travaillé. Ça donne du poids à ta candidature.
Soigne ton CV avec des chiffres percutants:Dans le secteur des transports et logistique, les chiffres parlent souvent d'eux-mêmes. Ajoute des données quantitatives dans ton CV, comme par exemple le pourcentage d'efficacité que tu as réussi à atteindre, le volume de marchandises gérées ou encore le nombre de livraisons effectuées sous des délais serrés. Ça atraire assurément l'attention des recruteurs chez Transdev !
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un emploi à temps plein, il est crucial de montrer ta motivation et ta volonté d'apprendre. Explique pourquoi tu es passionné par le secteur des transports et logistique et comment tu peux contribuer à l'équipe de Transdev. Personnalise bien ta lettre pour qu'elle sonne authentique – ça fera la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Transdev
✨Montre tes compétences logistiques
Prépare des exemples concrets de tes expériences passées dans le secteur des transports et de la logistique. Sois prêt à discuter de technologies que tu as utilisées, comme des logiciels de gestion de stock ou de transport. Ça prouve que tu as les compétences techniques nécessaires pour le poste chez Transdev.
✨Comprends les enjeux de l'industrie
Renseigne-toi sur les défis actuels dans le secteur de la logistique, comme la durabilité, la chaîne d'approvisionnement ou l'impact du e-commerce. En montrant que tu es au courant des tendances, tu vas impressionner lors de ton entretien pour le poste de Responsable des Opérations H/F.
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein chez Transdev, il est essentiel de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Prépare-toi à parler de ta vision de carrière et de la façon dont ce rôle s'inscrit dans tes objectifs professionnels.
✨Pose des questions pertinentes
Prépare quelques questions sur l'organisation des équipes et les projets à venir dans le domaine logistique chez Transdev. Poser des questions montrera ta curiosité et ton envie de comprendre comment tu peux contribuer dès le premier jour.
