Trait-D recherche un Incident & Problem Manager pour piloter la gestion des incidents critiques et coordonner les actions avec le partenaire offshore.
Vous animerez les brigades de crise, garantirez le respect des processus ITIL et piloterez les RCA et les plans d’actions.
Vous assurerez le reporting KPI et les échanges en anglais avec le partenaire, afin de réduire les P1/P2 et les incidents mensuels.
#J-18808-Ljbffr
IT Incident, Problem & Vendor Manager in Guyancourt employeur : Trait-D
Rejoindre notre fonds d'investissement quantitatif à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation technologique et la recherche quantitative sont au cœur de notre activité. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et un engagement fort envers la qualité des données, garantissant ainsi un impact significatif sur nos modèles d'investissement. En tant qu'employeur, nous valorisons la diversité des talents et encourageons la créativité, faisant de notre entreprise un lieu idéal pour ceux qui cherchent à évoluer dans le secteur technologique.
