En un coup d'œil
- Missions: Assurez la satisfaction des clients et gérez une équipe dynamique dans un point de vente.
- Entreprise: Tout Faire, leader dans le négoce de matériaux de construction.
- Avantages: Salaire fixe, primes, CDI à temps plein, et week-end libre.
- Autres infos: Formation interne et pas de pression sur les objectifs chiffrés.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et aidez les clients à réaliser leurs projets.
- Qualifications: Expérience en négoce ou bricolage, compétences en gestion d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Votre travail consiste à assurer la satisfaction des clients, par l’accueil et le service, la manutention des matériaux de construction sur point de vente, et la préparation des commandes clients.
Vous animerez une équipe de 6 personnes et gérerez l’un des 6 points de vente TOUT FAIRE LAGUNE.
- Pratiquer un management participatif dans un esprit sympathique et responsable, en commerce de proximité, sans objectifs chiffrés, afin de :
- S’assurer que l’accueil physique et téléphonique des clients est parfaitement réalisé.
- Superviser la réalisation des devis, factures et bons de livraison, commandes clients et fournisseurs.
- S’assurer du bon suivi de notre nouvelle stratégie commerciale (large gamme de services et produits, politique commerciale adaptée aux clients pros et particuliers, expérience clients irréprochable).
- S’assurer de la bonne tenue du point de vente (stocks bien gérés, propreté, marquage des produits, sécurité, entretien des engins de manutention et de livraison).
- Organiser les livraisons clients.
- Travail en équipe.
Exigences du poste :
- Vous avez un très bon relationnel clients, êtes organisé, faites preuve d’esprit d’équipe, d’empathie, de polyvalence, de volonté de bien faire, de dynamisme, et avez un sens important du service, de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
- Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux du travail bien fait.
- Vous serez formé en interne à notre politique d’entreprise tout à fait nouvelle dans le métier du négoce de matériaux, et à l’outil informatique.
- Vous avez déjà une bonne expérience en négoce matériaux ou en bricolage, en poste à responsabilité.
Rémunération :
- Fixe + primes trimestrielles et semestrielles selon votre profil et votre expérience.
- Contrat CDI à temps plein.
- Samedi non travaillé.
- Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur le chiffre d’affaire.
Compétences requises :
- Connaissances techniques des matériaux de construction et des systèmes constructifs.
- Compétences en gestion des stocks et organisation de l'espace de vente.
- Capacité à prendre en charge les clients et à répondre à leurs besoins de manière personnalisée.
- Aptitude à réaliser des encaissements et éditer les documents commerciaux.
- Formation Bac Pro Vente Négociation Suivi de Clientèle, Bac Pro Commerce ou équivalent.
Ce poste est une excellente opportunité pour une personne désireuse d'aider les clients à choisir les meilleurs matériaux et solutions pour leurs projets.
Compétences supplémentaires :
- Animation et encadrement d'équipe.
- Merchandising et mise en valeur des produits.
- Efficacité en gestion logistique et transport.
- Gestion administrative et reporting de l'activité.
- Gestion des litiges et des retours produits.
- Mise en place d'une politique commerciale cohérente.
- Pilotage des ventes et promotion des produits.
- Préparation et suivi des commandes.
- Règles d'hygiène et de sécurité au travail.
- Relation avec les fournisseurs et négociation des conditions d'achat.
- Respect et application des réglementations en vigueur.
- Service client et accompagnement dans le choix des produits.
- Veille concurrentielle et innovation produit.
A propos de Tout Faire : Tout Faire est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation.
Postulez aujourd'hui et faites partie de notre équipe de professionnels compétents et dévoués.
RESPONSABLE POINT DE VENTE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ET BRICOLAGE in Ogeu-les-Bains employeur : Tout-Faire-Materiaux
Tout-Faire-Materiaux offre un environnement de travail axé sur la satisfaction client, avec une approche de management participatif qui favorise l'esprit d'équipe. Les employés bénéficient d'une culture de travail sympathique et responsable, sans pression sur les objectifs chiffrés, ce qui permet de se concentrer sur l'expérience client. De plus, l'entreprise propose une large gamme de services et de produits adaptés aux besoins des clients professionnels et particuliers.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher RESPONSABLE POINT DE VENTE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ET BRICOLAGE in Ogeu-les-Bains
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Tout-Faire-Materiaux
Vas sur le site de Tout-Faire-Materiaux et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que RESPONSABLE POINT DE VENTE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ET BRICOLAGE in Ogeu-les-Bains
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Tout-Faire-Materiaux que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Tout-Faire-Materiaux en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Tout-Faire-Materiaux
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Tout-Faire-Materiaux propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Tout-Faire-Materiaux s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
