En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe pour assurer la facturation d'électricité et de gaz dans les délais.
- Entreprise: TotalEnergies, leader mondial des énergies renouvelables et traditionnelles.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et engagement pour une énergie durable.
- Autres infos: Expérience en management et connaissance du secteur de l'énergie sont un plus.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et contribuez à la transition énergétique.
- Qualifications: Diplôme Bac +4/5 et connaissance des ERP, idéalement SAP.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Total Energies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité.
Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.
Filiale de Total Energies, Total Energies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.
Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie Total Energies.
Pour répondre aux ambitions et aux enjeux de Total Energies Electricité et Gaz France sur le segment Bto C, dans un contexte de forte croissance sur cette segmentation, la direction activation facturation recherche un/une responsable pôle exploitation facturation Mass Market rattaché(e) au Responsable Facturation B2C, qui aura pour mission de sécuriser la chaîne de facturation électricité et gaz de nos clients
Le Responsable Pôle Exploitation Facturation Mass Market doit assurer le chiffre d'affaires et la bonne facturation des clients dans les délais.
Ses principales missions sont les suivantes
- - Manager une équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction,
- - Donner du sens et fédérer les collaborateurs autour des indicateurs clefs,
- - Assurer le bon déroulement des activités courantes (run de facturation, mise à jour des tarifs, mise en place de la dématérialisation des factures...),
- - Garantir les interfaces avec les autres directions (IT, Comptabilité, recouvrement, service client),
- - Garantir le monitoring de la chaîne éditique en fonction des modes de routage postal, email, EDI/Chorus,
- - Garantir la conformité et le délai d'émission des factures,
- - Etre force de proposition sur des évolutions fonctionnelles à nos outils de facturation en lien avec l'équipe projet pour améliorer la productivité et les KPIs.
- - Vous êtes de formation Bac +4/5 Diplôme d'école d'ingénieurs ou de commerce.
- - Vous avez une bonne connaissance technique des ERP et des processus automatiques de facturation (Connaissance SAP de préférence).
- - Vous avez idéalement une première expérience de management d'équipe.
- - La connaissance d'un marché réglementé comme l'électricité ou la banque est un vrai plus.
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Responsable Pôle Exploitation Facturation Mass Market employeur : TotalEnergies
TotalEnergies est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inclusif où les collaborateurs peuvent s'épanouir tout en contribuant à une énergie plus durable. En tant qu'Assistant Product Owner, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une culture de collaboration et d'innovation, ainsi que d'un accès à des projets passionnants dans le secteur des énergies renouvelables. Rejoindre TotalEnergies, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise la diversité et l'engagement pour un avenir énergétique responsable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Pôle Exploitation Facturation Mass Market
✨Plonge dans les forums spécialisés
Cherche des forums ou des groupes de discussion en ligne liés à l'énergie et aux services publics. Participer à des discussions ou poser des questions peut te permettre de te faire remarquer par des professionnels déjà établis et d'en apprendre davantage sur des opportunités souvent invisibles dans le marché.
✨Assiste aux salons professionnels
Les événements comme les salons de l'énergie ou des conférences sur la transition énergétique sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et des entreprises du secteur. Prépare-toi à échanger des cartes de visite et à parler de tes compétences – n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour TotalEnergies si tu sais qu'ils seront présents !
✨Valorise ton réseau universitaire
Si tu es fraîchement diplômé ou encore à l'université, n'oublie pas de tirer parti des cellules de carrières de ton école. Elles ont souvent des connexions avec des entreprises des secteurs de l'énergie et des services publics qui recrutent des jeunes talents pour des postes à temps plein.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas que le meilleur moyen de te faire remarquer par TotalEnergies est de postuler directement sur notre site. Ça montre ton intérêt et ta motivation – et qui sait, cela pourrait te donner un petit coup de pouce lors de la sélection !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Pôle Exploitation Facturation Mass Market
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant votre compréhension du secteur:Lorsque vous rédigez votre CV et lettre de motivation, n’oubliez pas d’inclure des éléments qui montrent que vous comprenez les enjeux de l'énergie et des services publics. Mentionnez des projets passés ou des expériences en lien avec le développement durable ou la gestion de l'énergie.
Utilisez des chiffres pour impressionner:Dans votre CV, essayez d’inclure des résultats quantifiables. Par exemple, si vous avez participé à l'optimisation d'un processus ou à la réduction des coûts dans un précédent emploi, indiquez le pourcentage d'amélioration. Ça fait toujours bonne impression dans le secteur de l'énergie.
Parlez de votre envie d'apprendre:Dans votre lettre de motivation, montrez que vous êtes prêt à évoluer dans le domaine. Parlez de votre passion pour les innovations en énergie et comment vous envisagez d'utiliser cette position pour approfondir vos connaissances au sein de TotalEnergies.
Personnalisez votre candidature:Ne soyez pas avare en personnalisation ! Montrez que vous avez fait vos recherches sur TotalEnergies. Parlez des valeurs de l'entreprise et de la manière dont elles résonnent avec vous. Ça peut faire toute la différence dans une candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez TotalEnergies
✨Maîtriser les enjeux de la transition énergétique
Dans le secteur de l'énergie et des services publics, il est crucial de montrer que tu es à jour sur les problématiques de la transition énergétique. Prépare-toi à discuter des énergies renouvelables, des politiques environnementales et des technologies innovantes qui façonnent notre futur. Montre que tu es engagé et informé sur les défis actuels du secteur.
✨Prépare ton constat technique
Attends-toi à des questions techniques qui peuvent toucher à des cas réels ou des scénarios auxquels l'entreprise fait face. Par exemple, on pourrait te demander comment optimiser une distribution énergétique dans une zone urbaine. Sois prêt à démontrer tes compétences analytiques et tes connaissances spécifiques à l'industriel.
✨Mets en avant ton expérience de travail en équipe
Dans ce domaine, le travail collaboratif est essentiel. Sois prêt à partager des exemples concrets de projets d'équipe où tu as dû collaborer pour résoudre des problèmes ou innover. Cela démontre non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta capacité à dialoguer efficacement avec des collègues aux compétences variées.
✨Démontre ta motivation pour un poste à long terme
Pour un contrat à plein temps, les recruteurs recherchent souvent des candidats qui veulent s'investir sur le long terme. Prépare des éléments qui montrent ta motivation, comme des projets futurs que tu aimerais entreprendre au sein de TotalEnergies ou des domaines de développement personnel que tu souhaites explorer dans le cadre de ce poste. Rappelle-toi, ils veulent quelqu'un qui sera passionné par le rôle sur le long terme !
