Client Success Manager in Clichy

Client Success Manager in Clichy

Clichy Full Time 42750 - 52250 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérer des projets d'événements de A à Z et assurer la satisfaction client.
  • Entreprise: Weezevent, leader français de la billetterie en ligne et du paiement cashless.
  • Avantages: Visiter des festivals internationaux et développer une expertise en technologies événementielles.
  • Autres infos: Poste stimulant avec des opportunités d'apprentissage et de croissance.
  • Pourquoi ce job: Rejoindre une équipe passionnée et évoluer dans un secteur dynamique et innovant.
  • Qualifications: Personne positive, flexible, avec un sens aigu de la satisfaction client.

Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.

  • Type de contrat
  • CDI
  • Entreprise

Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements , afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs .

Leader français de la billetterie en ligne et leader européen du paiement cashless , nous proposons une suite complète de solutions incluant également contrôle d'accès ,

CRM et de gestion d'équipe .

Des festivals emblématiques tels que Tomorrowland, Lollapalooza, BBK et Boomtown aux grands événements sportifs comme le Grand Prix de Mexico ou les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Weezevent accompagne des événements de toutes tailles et de tous formats.

Fondé en 2008, Weezevent a reçu le prix européen Fast 500 de l'innovation en 2014 et a figuré dans le classement French Tech Next40 en 2024 et 2025.

Aujourd'hui, nous employons plus de 180 personnes en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Suisse, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Portugal et au Canada, et déployons nos solutions lors d'environ 1 000 événements majeurs chaque année.

Poste

Chez Weezevent, vous travaillez en étroite collaboration avec les organisateurs d'événements pour créer des expériences irréprochables.

Vous gérez les projets de A à Z, de la prise de contact initiale à l'évaluation post-événement, en veillant à la réussite de vos clients et à une expérience utilisateurs optimales.

  • Votre Rôle
  • Gérer les projets de A à Z en tant qu'interlocuteur principal des organisateurs d'événements.
  • Déployer, configurer et gérer les solutions (billetterie, contrôle d'accès et paiement cashless).
  • Planifier, coordonner et gérer les opérations sur site, en assurant le leadership de l'équipe pour une prestation fiable et efficace.
  • Prendre en charge un portefeuille clients diversifié et exigeant, en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation.
  • Assurer la gestion financière de votre périmètre, y compris les rapports et évaluations post-événement, le suivi client, ainsi que le conseil en matière d'amélioration et la négociation des conditions commerciales et opérationnelles pour les événements futurs.
  • Avantages
  • Visiter in situ des événements et festivals internationaux majeurs.
  • Développer une expertise en technologies événementielles, en opérations et en relations clients.
  • Prendre les rênes dans un environnement entrepreneurial dynamique.
  • Rejoindre une équipe internationale passionnée et évoluer au sein de l'entreprise.
  • Profil recherché
  • Vous êtes une personne positive, ouverte et flexible.
  • Vous travaillez avec rigueur, humour et un esprit pratique.
  • La satisfaction client est votre priorité absolue.
  • Vous savez tirer le meilleur parti de votre équipe sur le terrain.
  • Dynamique et impliqué(e), vous êtes disponible pour des déplacements fréquents durant la saison afin d'assister à des événements les week-ends et jours fériés.
  • Vous avez le permis de conduire.

En contrepartie de votre expertise et de votre engagement, Weezevent vous offre un poste stimulant et varié au sein d'un secteur dynamique et passionnant , à la pointe de l'innovation dans l'industrie du divertissement, où vous contribuerez à développer notre présence sur le marché mondial.

Plus qu’un poste, cet environnement challengeant est formateur.

Vous apprenez sur vous ; notamment sur votre capacité à vous réinventer et à vous dépasser.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Client Success Manager in Clichy employeur : To Bot or not Bot?

Weezevent est un employeur exceptionnel qui offre à ses collaborateurs l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, au cœur de l'industrie événementielle. Avec des projets variés allant de festivals emblématiques aux événements sportifs majeurs, nos employés bénéficient d'une culture de travail collaborative, d'opportunités de développement professionnel et de la chance de participer à des événements internationaux. Rejoindre Weezevent, c'est intégrer une équipe passionnée où chaque jour est une nouvelle occasion d'apprendre et de grandir.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de To Bot or not Bot?

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Client Success Manager in Clichy

✨Plonge dans les événements du secteur

Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.

✨Utilise les plateformes spécialisées

Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou

✨Plonge dans les événements du secteur

Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.

✨Utilise les plateformes spécialisées

Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou même LinkedIn peuvent t'aider à découvrir des opportunités qui ne sont pas forcément affichées ailleurs.

✨Fais parler de toi sur les réseaux sociaux !

Montre ton savoir-faire sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn. Partage tes idées sur l'actualité des relations publiques ou tes expériences lors de projets. Cela attirera l'attention des employeurs qui cherchent des candidats proactifs et passionnés.

✨Postule directement chez To Bot or not Bot?

N'hésite pas à postuler directement sur le site de To Bot or not Bot?. Ils recherchent souvent des candidats avec une vraie motivation, et montrer que tu connais bien leurs valeurs et leur travail peut vraiment faire la différence.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Client Success Manager in Clichy

Gestion de projet
Communication avec les clients
Planification d'événements
Coordination d'équipe
Satisfaction client
Négociation commerciale
Analyse financière

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Soignez votre CV avec des exemples concrets:Dans le domaine des relations publiques, mettre en avant des expériences concrètes est crucial. Assurez-vous que votre CV souligne clairement vos réussites, comme des campagnes marquantes que vous avez gérées ou des événements que vous avez organisés. Cela montre non seulement vos compétences, mais aussi votre impact dans vos précédents rôles.

Racontez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à plein temps dans les relations publiques, votre lettre de motivation doit être un récit captivant. Expliquez pourquoi vous êtes passionné par les RP et comment votre histoire personnelle vous a conduit à vouloir rejoindre To Bot or not Bot?. N'hésitez pas à parler de votre vision des RP et de la manière dont vous voudriez contribuer à l'image de marque de l'entreprise.

Mettez en avant vos compétences en communication:Les relations publiques reposent énormément sur une communication efficace. Dans votre CV et votre lettre de motivation, détaillez vos compétences en communication écrite et orale. Mentionnez des outils incontournables pour le secteur, comme la gestion des réseaux sociaux ou la rédaction de communiqué de presse, pour renforcer votre candidature.

Montrez votre réseau:Pour impressionner dans le domaine des relations publiques, montrez que vous avez un bon réseau de contacts. Si vous avez collaboré avec des influenceurs, des journalistes ou d'autres professionnels clés, mentionnez-le dans votre application. Cela peut être un atout majeur pour le poste chez To Bot or not Bot? !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez To Bot or not Bot?

✨Maîtriser votre message

En tant que futur professionnel des relations publiques, il est essentiel de bien comprendre comment formuler un message percutant. Préparez-vous à expliquer comment vous avez résolu des crises communicationnelles ou géré des événements précédemment. Cela montre votre capacité à faire passer des messages clairs et efficaces.

✨Réseauter à fond

Avoir un bon réseau peut faire toute la différence dans les relations publiques. Pendant l'entretien, n'hésitez pas à partager des exemples de contacts où vous avez établi des relations qui ont conduit à des collaborations fructueuses. Ça montre que vous savez construire votre réseau, ce qui est hyper important dans ce métier.

✨Démontrez votre créativité

Les relations publiques demandent beaucoup de créativité pour concevoir des campagnes intéressantes. Préparez quelques idées originales que vous pourriez proposer pour To Bot or not Bot?. Que diriez-vous d'une campagne qui utilise les réseaux sociaux de façon innovante ? L'originalité capte toujours l'attention.

✨Soyez prêt pour la conversation

Attendez-vous à des questions sur votre façon de gérer la pression et vos méthodes de travail en équipe. Préparez des exemples concrets où vous avez collaboré avec d’autres équipes ou géré des retours critiques. Ça peut vraiment démontrer votre adaptabilité et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique.