En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients pour une expérience d'achat premium.
- Entreprise: Tikamoon, une DNVB innovante spécialisée dans le mobilier en bois massif.
- Avantages: Réductions sur les meubles, tickets restaurant, congés payés et mutuelle avantageuse.
- Autres infos: Travaillez avec une équipe passionnée et dynamique dans un environnement inspirant.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur de la marque et faites briller Tikamoon en boutique.
- Qualifications: Sens du service client, dynamisme et goût du conseil.
Le salaire estimé est compris entre 20250 - 24750 € par an.
Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif
– uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste.
Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental.
Créée à Lille en 2008, la société désormais domiciliée à Englos, compte plus de 220 collaborateurs passionnés en France, en Indonésie, en Allemagne, en Inde et en Ukraine. Elle réalise une grande partie de son chiffre d’affaires à l’international : Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suisse, Autriche, Belgique et USA.
Rejoignez notre boutique de Paris Opéra et devenez un véritable ambassadeur de la marque Tikamoon !
En tant que Store Ambassador, vous accompagnez nos clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuez à faire vivre une expérience en boutique à la hauteur de notre univers.
Vos missions principales seront les suivantes :
Offrir une expérience client premium
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque client tout au long de son parcours d'achat.
- Identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Promouvoir nos collections en valorisant leurs caractéristiques, leurs matériaux et notre savoir-faire.
- Assurer le suivi des commandes et accompagner les clients sur les demandes après-vente.
- Garantir une expérience client irréprochable, fidèle aux valeurs et aux exigences de Tikamoon.
Faire rayonner la marque en boutique
- Incarner l'ADN, les valeurs et l'univers Tikamoon auprès de notre clientèle.
- Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience en boutique en partageant les retours clients.
- Analyser les enquêtes de satisfaction afin d'identifier des axes d'amélioration.
- Veiller au respect des procédures et des standards de la marque.
Participer au merchandising et à la vie du magasin
- Réaliser le merchandising de la boutique dans le respect des recommandations de la marque.
- Garantir une présentation soignée et qualitative de l'espace de vente.
- Contribuer à maintenir une boutique accueillante et inspirante.
Contribuer à la performance du magasin
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux et de satisfaction client.
- Être force de proposition auprès du Store Manager pour contribuer à la performance du magasin.
Vous aimez le contact client et avez à cœur d'offrir une expérience d'achat mémorable.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Excellent sens du service et de la relation client.
- Goût du conseil et de la vente.
- Dynamisme, enthousiasme et esprit d'équipe.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Sens du détail et de l'esthétisme.
- Capacité d'écoute et d'adaptation.
- Bonne communication orale.
- Une première expérience en vente est appréciée, idéalement dans l'univers de l'ameublement, de la décoration ou du retail premium ou en architecture d'intérieur.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
Les avantages que nous vous offrons
- Des réductions sur les meubles Tikamoon.
- Des tickets restaurant (valeur faciale de 8 €, pris en charge à 55 % par Tikamoon).
- 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an.
- Un CSE impliqué proposant divers avantages.
- Une mutuelle avantageuse (téléconsultations médicales gratuites, etc.).
- Une prise en charge à hauteur de 75 % de votre abonnement de transport en commun.
- Le plaisir de travailler avec une équipe sympathique, dynamique et passionnée.
Informations complémentaires
Contrat : CDD de 4 mois- Temps partiel 7 heures hebdomadaires (samedi uniquement).
Prise de poste : Dès que possible
Ce poste est particulièrement adapté aux personnes souhaitant exercer une activité complémentaire compatible avec un autre emploi, une formation ou des études.
Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention, quels que soient le parcours ou le profil.
#J-18808-Ljbffr
Conseiller ventes/Conseillère ventes employeur : Tikamoon
Tikamoon est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et passionnée. Située à Englos, la société valorise le bien-être de ses employés avec des avantages tels que des réductions sur les meubles, des tickets restaurant, et une mutuelle avantageuse, tout en favorisant le développement personnel et professionnel. Rejoindre Tikamoon, c'est intégrer une entreprise qui place l'humain au cœur de sa mission, tout en contribuant à un projet durable et authentique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller ventes/Conseillère ventes
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Tikamoon
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Tikamoon. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller ventes/Conseillère ventes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Tikamoon.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Conseiller ventes/Conseillère ventes !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Tikamoon. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Tikamoon et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Tikamoon
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Tikamoon évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
