Edenred France recherche un Responsable Business Process Owner & Transformation Relation Clients (H/F) basé à Montrouge pour CDI, afin de piloter la transformation de notre relation client et coordonner nos projets CRM stratégiques. Vous reporterez à la Directrice et gérerez une équipe d'experts BPO en lien avec le Marketing, la DSI et l'Expérience Client.
Vous candidatez avec au moins 10 ans d'expérience, une solide connaissance des environnements de centre d'appels et une maîtrise des outils
#J-18808-Ljbffr
Responsable CRM & Transformation Relation Client in Montrouge employeur : Ticket
Edenred est un employeur exceptionnel qui valorise la diversité et l'inclusion, offrant à ses employés un environnement de travail dynamique et multiculturel à Nantes. Avec des opportunités de développement professionnel, un package de rémunération attractif et des avantages tels que le télétravail et des événements enrichissants, Edenred s'engage à soutenir la croissance de ses collaborateurs tout en favorisant une culture de collaboration et de réussite collective.