THORLABS is seeking a Team Leader for Customer Operations in France to lead a customer-focused team and drive operational excellence across local and European functions. The role demands strong leadership, process improvement, and cross-functional collaboration in a multinational setting.
You will manage workload planning, order processing, KPI monitoring, and customer communications while ensuring adherence to labor regulations and company policies.
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France Customer Operations Lead - Drive Service Excellence in Paris employeur : Thorlabs
Thorlabs France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. En tant que Team Leader Customer Operations, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant avec une équipe passionnée et engagée, le tout dans un cadre flexible et à distance qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d'excellence au service des clients à travers la France et l'Europe.
