En un coup d'œil
- Missions: Organiser et garantir la qualité des prestations de nettoyage tout en accompagnant les salarié·e·s en insertion.
- Entreprise: Entreprise spécialisée dans les métiers de la propreté avec un fort engagement social.
- Avantages: Véhicule de service, formation continue et environnement de travail bienveillant.
- Autres infos: Poste dynamique avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
- Pourquoi ce job: Faites une différence en aidant des personnes à s'insérer professionnellement tout en gérant des équipes.
- Qualifications: Expérience en gestion d'équipes et connaissance du secteur de la propreté requises.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Au sein d'une entreprise spécialisée dans les métiers de la propreté, le/la Responsable de Secteur assure le bon déroulement des prestations sur un portefeuille de clients tout en participant activement à l'accompagnement socioprofessionnel des salarié·e·s en insertion.
Gestion opérationnelle : Organiser, planifier et garantir la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites.
Mettre en oeuvre les procédures et les consignes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité.
Suivre les indicateurs d'activité et de performance des chantiers.
Encadrement des équipes : Encadrer les chefs d'équipes de proximité et les accompagner dans la gestion quotidienne des sites et des agents.
Superviser et accompagner les agents de propreté, dont une majorité de salarié·e·s en parcours d'insertion.
Participer à la montée en compétences des équipes : formation aux techniques, sensibilisation aux attentes professionnelles, évaluation régulière.
Coordonner les remplacements, les plannings et anticiper les besoins en effectifs.
Accompagnement en insertion : Faire le lien avec le pôle formation afin d'assurer la montée en compétences des chefs d'équipes de proximité et des agents de propreté en parcours d'insertion.
Contribuer à la progression professionnelle des salarié·e·s et à l'atteinte de leurs objectifs d'autonomisation.
Favoriser un environnement de travail bienveillant, formateur et responsabilisant.
Suivi client et relationnel :Être le lien direct entre l'entreprise et les clients : visites régulières, suivi de la satisfaction, gestion des demandes et réclamations.
Veiller à la fidélisation des clients par la qualité de service et une posture professionnelle.
Gestion administrative et logistique : Suivre les heures travaillées, assurer les remontées des éléments de paie.
Gérer les stocks de produits et matériels nécessaires à chaque site.
Assurer une traçabilité des chantiers via le progiciel Pégase (planification, pointage, suivi qualité...).
Contribuer au respect du budget et à l'optimisation des ressources.
Profil recherché : Compétences : Connaissance du secteur de la propreté indispensable.
Maitrise de l'outil informatique indispensable Expérience dans l'encadrement d'équipes et la gestion multisite.
Sensibilité aux enjeux de l'insertion professionnelle et goût pour l'accompagnement humain.
Capacité à travailler en autonomie, sens de l'organisation et réactivité.
Aisance relationnelle et diplomatie dans les échanges avec les équipes et les clients.
Formation : Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en structure d'insertion ou à forte dimension humaine.
Conditions spécifiques : Permis B indispensable (déplacements réguliers sur les sites).
Véhicule de service fourni ou remboursement des frais kilométriques.
#J-18808-Ljbffr
Responsable de Secteur H/F in Thionville employeur : Thionville-Emplois
BIOSerenity est un employeur de choix pour les médecins passionnés par la médecine du sommeil, offrant un environnement de travail collaboratif et innovant. Avec une équipe pluridisciplinaire et des opportunités de formation continue, vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à des projets de recherche clinique. Situé au cœur d'une MedTech dynamique, BIOSerenity valorise une approche humaine dans le soin, garantissant un suivi personnalisé pour chaque patient.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Secteur H/F in Thionville
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de Thionville-Emplois
Assure-toi de postuler directement sur le site de Thionville-Emplois. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Secteur H/F in Thionville
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez Thionville-Emplois. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Thionville-Emplois
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez Thionville-Emplois et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
