En un coup d'œil
- Missions: Développez une clientèle premium et offrez un accompagnement d'exception lors de chaque rendez-vous.
- Entreprise: Le Printemps, leader français du commerce dans la mode et le luxe.
- Avantages: Expérience unique, opportunités de networking et ambiance dynamique.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'une aventure innovante.
- Pourquoi ce job: Transformez chaque shopping en expérience mémorable et inspirez vos clients avec votre sens du style.
- Qualifications: Passion pour la mode, carnet d'adresses qualifié et aisance digitale.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle.
Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique.
Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps. com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis.
Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !Inauguré en 1983, Printemps Nancy, anciens « Magasins Réunis » est l'unique grand magasin du sud de la Lorraine.
Situé en plein cœur de la ville, il a été rénové en 2009 pour offrir aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Plus récemment, la façade du bâtiment a également été rafraîchie en 2015 pour lui redonner tout son éclat d'origine.
Printemps Nancy en chiffres :- 6 055 m² sur 2 niveaux- Plus de 350 marques- 170 collaborateurs Printemps et démonstrateurs
Rattaché(e) à la Direction Ventes ou au Coordinateur Commerciale.
Vos missions
- 1. Développer une clientèle premium
- Fidéliser une clientèle locale et internationale à fort pouvoir d'achat.
- Développer continuellement votre portefeuille grâce à votre réseau personnel et à vos actions de networking.
- Entretenir une relation privilégiée avec vos clients, en magasin comme à distance et transformer chaque client en amabassadeur
- Être présent lors des temps forts, événements privés (masterclass, défilé...) et rendez-vous personnalisés.
- Développer la connaissance Client au Printemps en contribuant à l’actualisation de notre base de données
- 2. Offrir un accompagnement d'exception
- Faciliter l'accessibilité magasin, l'expérience client et leurs achats sous tous les aspects, s’assurer de leur confort (accès prioritaire à tous les services du magasin, procédure d’encaissement particulière…)
- Planifier votre disponibilité pour nos clients (environ 30 RDV/mois)
- Comprendre le style, les envies et les besoins de chaque client/e.
- Préparer des sélections exclusives avant chaque rendez-vous.
- Proposer des silhouettes complètes et des conseils mode personnalisés.
- Faire découvrir les nouveautés, les pièces rares et les collections en avant-première.
- Transformer chaque visite en une expérience mémorable.
- 3. Développer votre performance commerciale
- Atteindre vos objectifs trimestriels (CA, nombre de rdv, panier de vente moyen...)
- Augmenter le panier moyen grâce à une approche conseil à forte valeur ajoutée.
- Réaliser des ventes à distance via les nouveaux outils digitaux (Live Shopping, caméra mobile, Instagram, etc.)
- Collaborer avec les marques et les équipes internes afin d'offrir le meilleur niveau de service.
- Être une référence mode
- Effectuer une veille permanente sur les tendances, les créateurs, les défilés et les nouveaux concepts.
- Inspirer vos clients grâce à votre sens du style et votre culture mode&lifestyle.
- Devenir un: e véritable prescripteur/rice auprès de votre communauté.
Votre profil
- Vous êtes connecté/e aux tendances et disposez d'une culture mode & lifestyle.
- Vous possédez déjà un carnet d'adresses qualifié (clients/es, influenceurs/ses, entrepreneurs, professions libérales, personnalités locales ou internationales…) que vous savez entretenir et développer.
- Vous aimez créer des liens durables et offrir un accompagnement très personnalisé.
- Vous êtes autonome, dynamique, entreprenante et avez une véritable culture du résultat.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux, que vous utilisez comme de véritables leviers de développement commercial.
- La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.
- Nous recherchons avant tout une personnalité.
- Une personne passionnée par la mode urbaine premium, curieuse, influente, capable de créer des opportunités grâce à son réseau et de transformer une simple séance shopping en une expérience exceptionnelle.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, nous avons hâte de vous rencontrer !
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Personal Shopper H/F in Nancy employeur : The Good Goods
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale qui valorise l'artisanat et l'innovation dans un cadre prestigieux au cœur de Paris. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de contribuer à des projets ambitieux tout en bénéficiant d'un soutien pour leur développement professionnel. Avec notre engagement envers la durabilité et l'excellence, nous sommes fiers de cultiver une culture d'entreprise dynamique et inspirante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Personal Shopper H/F in Nancy
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez The Good Goods
Vas sur le site de The Good Goods et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Personal Shopper H/F in Nancy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à The Good Goods que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre The Good Goods en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez The Good Goods
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que The Good Goods propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez The Good Goods s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
