En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez des projets innovants et améliorez l'efficacité opérationnelle au sein d'une équipe dynamique.
- Entreprise: Cofidis Group, leader européen dans les services financiers, engagé pour la diversité.
- Avantages: Salaire compétitif, télétravail, mutuelle, chèques restaurant et opportunités de carrière.
- Autres infos: Environnement certifié 'Great Place to Work', avec des projets collaboratifs et caritatifs.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise qui valorise votre impact et votre engagement dans un environnement collaboratif.
- Qualifications: Diplôme en gestion de projets et expérience en services financiers, maîtrise de l'anglais requise.
Le salaire estimé est compris entre 35000 - 50000 € par an.
Salaire 35000 € - 50000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 15/10/2026
Référence A086012
Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe.
Pourquoi nous recrutons ? Chez Cofidis Group, nous avons entamé une transformation, sur notre organisation et notre business, afin de devenir un acteur complet et leader de l’expérience client, partenaire et collaborateur.
Rattaché(e) au Responsable du domaine Opérations au sein de la Direction Innovation et Organisation, vous jouez un rôle central dans la coordination entre les filiales de Cofidis Group et leur partenaire stratégique.
Votre mission s’articule autour de trois grands axes :
- Pilotage de la roadmap et des projets communautaires
- Recueillir et consolider les besoins des filiales et du partenaire pour alimenter la roadmap annuelle
- Piloter les projets communautaires en garantissant le respect des coûts, des délais et des engagements qualité
- Animer les équipes projet et les instances associées
- Assurer une communication claire, régulière et adaptée à chaque partie prenante
- Définir les jalons clés et maintenir une documentation projet rigoureuse
- Amélioration continue
- Animer des ateliers de retour d’expérience à la suite d’incidents significatifs
- Identifier des leviers d’optimisation en analysant les processus, incidents et dysfonctionnements
- Suivre la mise en œuvre des actions correctives jusqu’à leur aboutissement
- Coordination de la gestion des incidents de production
- Garantir une prise en charge efficace et dans les délais attendus
- Organiser les points de suivi pendant la résolution d’incident et structurer les retours d’expérience
- Piloter les plans d’actions pour éviter la récurrence des incidents
Ce que vous allez vivre chez nous : En plus de votre rôle de Responsable des Opérations Partenaire, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
Certifié «Great Place to Work 2025-2026 », en rejoignant Synergie, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :
- Rémunération fixe sur 13 mois
- Intéressement, participation et abondement
- Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
- Parking assuré et gratuit
- CSE dynamique
Ce que nous allons aimer chez vous : Diplômé(e) d’une formation supérieure (école de commerce, d’ingénieur ou master 2 en gestion de projets), vous disposez d’une expérience confirmée en gestion de projets ou programmes dans l’univers des services financiers.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance relationnelle, votre sens de la diplomatie et votre capacité à convaincre
- Votre capacité à prioriser, adapter vos méthodes et garder le cap sur les objectifs
- Votre rigueur, votre résistance au stress et votre goût pour les environnements dynamiques
- Votre posture fédératrice et votre maîtrise des techniques d’animation de groupes et de coordination transverse
- Votre capacité à piloter des projets dans un contexte multi-filiales
- La maîtrise de l’anglais est indispensable (niveau C1)
Responsable des Opérations Partenaire (F/H) employeur : The Crédit Mutuel group
Le Crédit Mutuel est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Yvré-l'Évêque. Avec des opportunités de développement professionnel et une rémunération compétitive, incluant des avantages sociaux attractifs, nous valorisons le bien-être de nos employés tout en leur permettant de contribuer significativement à la satisfaction de notre clientèle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une institution respectée.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de The Crédit Mutuel group
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable des Opérations Partenaire (F/H)
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez The Crédit Mutuel group.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez The Crédit Mutuel group, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable des Opérations Partenaire (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre The Crédit Mutuel group et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez The Crédit Mutuel group.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez The Crédit Mutuel group
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que The Crédit Mutuel group soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez The Crédit Mutuel group et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
