Agent de réservations H/F - Poste basé sur Tahiti
Sous la supervision du Responsable des Réservations :
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Vous êtes garant de la satisfaction client dès le premier contact jusqu'à l'arrivé à l'hôtel, et traitez les réservations avec les clients, agences de voyages, Tour Operators...
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Vous conseillez chaque client grâce à un argumentaire personnalisé et une très bonne connaissance des villas & des services annexes
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Vous effectuez un suivi administratif : vérification des réservations, suivi des paiements avant l'arrivée et facturation sur Opera, réservations des vols Ait Tetiaroa...
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Vous respectez les délais demandés selon les standards de l'hôtel
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Esprit d'équipe, sens du service
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Une expérience en hôtellerie serait appréciable
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Doté d'un excellent rédactionnel
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Grande aisance relationnelle
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Être passionné(e) par le service clients
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Bon sens de l'organisation
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Français et Anglais courant obligatoire, une troisième langue serait un plus
#J-18808-Ljbffr
Agent de réservations H/F employeur : The Brando
Le Brando est un employeur exceptionnel, offrant un cadre de travail idyllique en Polynésie française où l'excellence du service est au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement personnel de nos collaborateurs à travers des formations continues et des opportunités de croissance, tout en garantissant un environnement de travail collaboratif et respectueux. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une expérience enrichissante au sein d'un établissement de luxe, où chaque jour est une nouvelle occasion de créer des souvenirs inoubliables pour nos hôtes.
