En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et informer les colivers, gérer les réservations et assurer un service de qualité.
- Entreprise: THE BOOST SOCIETY, leader des résidences étudiantes et pionnier du coliving.
- Avantages: CDI, salaire compétitif, ambiance dynamique et opportunités de développement personnel.
- Autres infos: Travail en continu avec des horaires flexibles et possibilité d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoins une communauté vibrante et fais la différence dans la vie des jeunes actifs.
- Qualifications: Passionné, dynamique et à l'aise en communication.
Le salaire estimé est compris entre 24000 - 25000 € par an.
Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie. Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France avec notre marque KLEY. Et pionnier sur le marché du coliving pour jeunes actifs et actifs en transition de vie avec notre marque Hi f e, dont les premières résidences ont ouvert en 2023.
Votre mission :
- Vous assurez les opérations de Front Office, d’accueil et d’information du coliver.
- Vous êtes le 1er représentant du concept Hi f e auprès de nos clients.
- Vous êtes en charge du coliver de sa demande de réservation, à son arrivée et jusqu’à son départ.
- Vous contribuez à la bonne réalisation de toutes les prestations ainsi qu’au développement des différents services par vos actions de vente en direct.
- Vous participez activement à l’esprit Hi f e et à un lien essentiel pour la communauté de colivers.
Accueil/Services :
- Vous avez la charge de l’accueil et de la réception des colivers lors de leur check-in.
- Vous gérez également l’accueil de clients extérieurs pour les différents services proposés dans le coliving.
- Vous suivez l’enregistrement des réservations et demandes de réservation.
- Vous gérez le planning des chambres et faites le lien avec les équipes de ménage.
- Vous savez répondre aux demandes de services des colivers et clients extérieurs.
- Vous gérez les départs des colivers moyens & longs séjours en effectuant ponctuellement les états des lieux de sortie.
- Vous réalisez au quotidien des ventes additionnelles de services.
- Vous gérez la facturation des colivers en Front Office.
- Vous effectuez les relances clients pour optimiser le remplissage du coliving.
- Vous suivez et finalisez les dossiers de réservation des colivers moyens & longs séjours.
Votre profil :
L’important, avant vos diplômes, c’est vous. Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres. Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Votre curiosité vous permet d’être force de proposition pour nous aider à améliorer notre concept et nos services.
Les particularités de votre poste :
- Un contrat en CDI à temps plein.
- Rémunération : 24-25 k€.
- Des horaires en continu, travail les week-ends et jours de récupération en semaine.
- Début de votre mission : ASAP.
- Localisation : Vélizy.
- Déplacements éventuels au siège et sur d’autres sites.
Réceptionniste/Welcomer Hife Vélizy (F/H) in Vélizy-Villacoublay employeur : The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)
THE BOOST SOCIETY est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque membre de l'équipe contribue à un impact positif sur la communauté. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le bien-être des employés, vous aurez la chance de travailler dans un cadre stimulant tout en participant activement à la qualité des services offerts aux locataires. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative au sein d'une organisation qui valorise l'innovation et les partenariats locaux.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste/Welcomer Hife Vélizy (F/H) in Vélizy-Villacoublay
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS).
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS). C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste/Welcomer Hife Vélizy (F/H) in Vélizy-Villacoublay
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS) que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS). Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS). Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS)
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS). Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez The Boost Society (KLEY, HIFE, CAMPUS).
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
