En un coup d'œil
- Missions: Piloter le Système de Management Qualité et améliorer la satisfaction clients.
- Entreprise: Thales, leader mondial en hautes technologies avec un environnement inclusif.
- Avantages: Rémunération attractive, développement continu des compétences et équilibre vie pro/perso.
- Autres infos: Ambiance collaborative et opportunités de carrière passionnantes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la qualité dans un secteur dynamique.
- Qualifications: Bac+5 en qualité/management industriel et 10 ans d'expérience en qualité.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Lieu: Vélizy-Villacoublay, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité: Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif.
Nos engagements, vos avantages
- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif
- Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes
- Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Rejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d'activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.
Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Clients de Thales AVS MIS, vous pilotez le Système de Management Qualité (SMQ), la Satisfaction Clients et la PI weCare (Performance Initiative visant à renforcer la culture qualité et sécurité de la Business Line MIS).
Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :
- Pilotage du Système de Management Qualité (SMQ): Vous garantissez la performance et la conformité du système en :
- Maintenant et améliorant le SMQ en alignement avec les exigences normatives et les objectifs stratégiques de la Business Line.
- Coordonnant la planification, l'exécution et le suivi du plan d'audits et d'évaluations internes.
- Organisant et pilotant les audits de certification annuels.
- Pilotant l'élaboration du tableau de bord qualité mensuel.
- Animant les Revues de Processus annuelles.
- Préparant et conduisant la Revue de Direction annuelle.
- Structurant et animant le suivi des alertes qualité.
- Gestion de la Satisfaction Clients: Vous impulsez une démarche proactive pour mesurer et améliorer la satisfaction clients :
- Coordonnant l'organisation et le suivi des enquêtes de satisfaction clients.
- Structurant et animant un Comité de Pilotage Satisfaction Clients.
- Déploiement de la PI weCare (Culture Qualité & Sécurité): Vous pilotez la PI weCare, initiative clé pour développer la culture qualité et sécurité au sein de la BL :
- Mettant en œuvre les actions pour renforcer l'engagement des équipes.
- Mesurant l'impact des initiatives et ajustant la stratégie en fonction des retours terrain.
Votre profil:
De formation Bac+5 (école d'ingénieur, master en qualité/management industriel ou équivalent), vous avez une expérience confirmée (minimum 10 ans) dans une fonction Qualité.
Compétences clés :
- Analyse et synthèse: Capacité à traiter des sujets transverses.
- Communication et conviction: Aisance pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Rigueur et organisation: Sens des priorités, méthode et pragmatisme.
- Adaptabilité: Capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
- Anglais courant (oral et écrit).
Savoir-être :
- Esprit d'équipe et leadership.
- Orientation résultats et proactivité.
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous!
Responsable Système de Management Qualité (H/F) in Vélizy-Villacoublay employeur : Thales Group
Thales, leader mondial des hautes technologies, offre un environnement de travail stimulant à La Ferté-Saint-Aubin, où l'innovation et l'excellence technologique sont au cœur de nos activités. Avec un engagement fort envers le développement des compétences, un package de rémunération attractif et une culture d'inclusion, nous favorisons la croissance personnelle et professionnelle de nos collaborateurs. Rejoindre Thales, c'est participer à des projets significatifs dans un cadre respectueux de l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Système de Management Qualité (H/F) in Vélizy-Villacoublay
✨Connecte-toi avec des pros de l'innovation
Rapproche-toi des groupes et associations qui parlent de gestion de l'innovation et R&D. Participe à des meetups locaux ou des conférences sur l'innovation, c'est l'occasion rêvée de rencontrer des professionnels et d'apprendre des tendances de l'industrie. Qui sait, tu pourrais même croiser quelqu'un de Thales Group !
✨Mets en avant tes projets innovants
Pour briller dans le domaine de la gestion de l'innovation, montre tes projets passés ou tes contributions à des études de cas. Crée un portfolio en ligne qui illustre tes idées et les résultats que tu as obtenus. Cela laisse une impression durable aux recruteurs, surtout chez Thales Group.
✨Saisis les opportunités de stages avant d'appliquer
Avant de postuler à des postes à temps plein, regarde si tu peux faire un stage ou un contrat à durée déterminée dans le domaine de l'innovation. Beaucoup d'entreprises, dont Thales Group, préfèrent former des talents via des stages. Ça peut aussi ouvrir la porte à un emploi à temps plein !
✨Deswebinars et des panels sont tes amis
Ne sous-estime pas les webinars et panels de discussion. Participe à ces événements en ligne pour te faire connaître et apprendre. Tu peux poser des questions ou échanger directement avec des recruteurs et des experts de l’innovation. C'est une super manière d'accroitre ta visibilité avant de postuler à Thales Group !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Système de Management Qualité (H/F) in Vélizy-Villacoublay
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos projets innovants:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de montrer votre capacité à proposer des idées nouvelles. N'hésitez pas à inclure des exemples concrets de projets sur lesquels vous avez travaillé, que ce soit à l'université ou dans des expériences précédentes. Ça prouve votre potentiel créatif, ce qui est crucial pour Thales Group !
Ajoutez des qualifications pertinentes:Si vous avez suivi des formations spécifiques, comme des cours sur l'innovation ou des certifications en gestion de projet, assurez-vous de les mentionner dans votre CV. Cela donne du poids à votre candidature et montre que vous êtes sérieux(se) dans votre domaine. La rigueur et le savoir-faire technique, c'est le duo gagnant en R&D !
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, votre lettre de motivation est votre chance de briller. Parlez de ce qui vous passionne dans l'innovation et la R&D, et comment cela s'aligne avec la mission de Thales Group. Montrez-nous que vous avez envie d'apprendre et de grandir avec nous !
Soignez la présentation de votre CV:Dans un domaine aussi compétitif que la gestion de l'innovation, un CV bien structuré peut faire la différence. Utilisez des sections claires, des titres pertinents et n'oubliez pas d'inclure des mots-clés qui reflètent les exigences du poste chez Thales Group. On veut une lecture fluide et agréable !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Thales Group
✨Mets en avant ton expérience en gestion de projet
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est super important de pouvoir parler de tes expériences passées de gestion de projet. Prépare quelques exemples concrets où tu as dû innover, travailler en équipe et surmonter des obstacles. Ça montrera que tu as l'expérience nécessaire pour le poste chez Thales Group.
✨Sois prêt à discuter des outils et méthodologies
À part les expériences, tu devrais te renseigner sur les outils utilisés dans le secteur, comme le Design Thinking ou la méthode Agile. Attends-toi à des questions techniques ou sur ta manière de collaborer avec les équipes R&D. Montre leur que tu es à l’aise avec ces méthodologies et que tu peux les appliquer chez Thales Group.
✨Montre ta passion pour l'innovation
En tant que candidat à un poste à temps plein, il est crucial que tu fasses ressortir ta passion pour l'innovation. Sois prêt à partager ce qui t'inspire et comment tu te tiens informé des dernières tendances du secteur. Les recruteurs adorent voir des candidats qui ne se contentent pas de faire le job, mais qui sont véritablement engagés dans leur domaine !
✨Prépare-toi à des études de cas
Pour un poste à temps plein, attend-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques durant l'entretien. Cela peut impliquer de résoudre un problème complexe lié à l'innovation ou de proposer une stratégie de développement. Entraîne-toi à articuler ton processus de réflexion et tes solutions pour impressionner les recruteurs de Thales Group !
