Le luxe ne dort jamais
Nous recherchons un night audit manager pour la saison 2027, en contrat 39h00.
A partir du 1er mars, contrat saisonnier de 8 mois.
Vos missions
- Superviser l’équipe de nuit (Voituriers bagagistes, room service)
- Accueillir et enregistrer les arrivées tardives des clients.
- Répondre aux demandes urgentes liées au housekeeping.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Réaliser les audits comptables et clôtures journalières
- Gérer les situations de conflit ou les réclamations, et trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction du client.
- Préparer les rapports pour les équipes du matin
Votre profil
- Expérience confirmée entant que Night Audit ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
- Maîtrise des logiciels PMS (Opera, etc.)
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de nuit et à gérer des situations d'urgence avec calme et efficacité.
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus.
Nous vous proposons
- Intégrer une équipe professionnelle, passionnée, dynamique et bienveillante.
- 2 jours de repos consécutifs par semaine.
- Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste.
- Parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs.
- De nombreux avantages proposés par notre CSE.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur.
- Studio à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison.
- L'accès à un kinésithérapeute présent deux demi-journées par semaine sur le resort.
Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ?
Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes.
Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.
Diversité et inclusion dans nos équipes.
Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.
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