En un coup d'œil
- Missions: Transformez chaque demande en moment d’exception et assurez le confort des clients.
- Entreprise: Rejoignez l'équipe dynamique de Terre Blanche, un resort d'exception.
- Avantages: Repas gratuits, logement partagé, mutuelle à 50% et parking couvert.
- Autres infos: Engagement pour la diversité et inclusion dans nos équipes.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'un environnement prestigieux et épanouissant.
- Qualifications: Expérience en hôtellerie de luxe et maîtrise du français et de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Transformez chaque demande en moment d’exception, rejoignez l’équipe conciergerie de Terre Blanche pour la saison 2027 du 1er mars au 31 octobre.
- Vos missions
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme dès leur arriver, leur faire découvrir l'hôtel et ses services.
- Répondre à toutes leurs demandes, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
- Organiser des réservations (restaurants, activités, transferts, soins, etc.)
- Recommander des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et attentes
- Proposer des expériences personnalisées en accord avec les attentes des clients
- Faire preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes et aux situations imprévues
- Assurer le suivi des demandes et garantir leur bonne exécution
- Votre Profil
- Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe
- Excellente présentation et sens du service
- Vous êtes à l'écoute et avez le souci du détail
- Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus)
- Connaissance de la région et de ses attraits
- Discrétion, rigueur, sens de l’initiative sont des atouts pour l'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de conciergerie
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)
- Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable.
- Nous vous proposons
- Intégrer une équipe professionnelle, passionnée, dynamique et bienveillante.
- 2 jours de repos consécutifs par semaine.
- Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste.
- Parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs.
- De nombreux avantages proposés par notre CSE.
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur.
- Logement à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison.
Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ?
Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes.
Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.
Diversité et inclusion dans nos équipes.
Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.
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Concierge H/F in Tourrettes employeur : Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****
Travailler au Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort, c'est rejoindre une équipe passionnée dans un cadre idyllique de la Provence-Alpes-Côte d’Azur. Nous offrons un environnement de travail dynamique où l'élégance et le service client sont au cœur de notre culture, tout en favorisant le développement professionnel de nos employés grâce à des formations continues. En tant que Caddie Master, vous bénéficierez d'une expérience enrichissante, entouré de collègues dévoués et d'une clientèle prestigieuse.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Concierge H/F in Tourrettes
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Concierge H/F.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Concierge H/F in Tourrettes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort*****.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Terre Blanche Hotel Spa Golf Resort***** que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
