En un coup d'œil
- Missions: Développer des stratégies CRM et exécuter des campagnes marketing innovantes.
- Entreprise: Cabinet de recrutement IT et agence de freelances, leader dans le divertissement musical.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement créatif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste dynamique avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée par la musique et créez de la joie à travers vos actions.
- Qualifications: Expérience en marketing digital, spécialisation CRM et créativité.
Le salaire estimé est compris entre 4050 - 4950 € par mois.
🦒 Co-fondateur de Ternair : cabinet de recrutements IT & agence de freelances🦒
Toutes les 10 secondes, quelque part dans le monde, quelqu’un chante, joue ou crée un moment de joie grâce à nos produits.
Notre mission ? Créer de la joie à travers la musique.
Leader dans le secteur du divertissement musical, nous développons des services innovants et complémentaires pour rendre le chant et la musique toujours plus accessibles.
Nous allions exigence technique, créativité et plaisir au travail.
- Le poste
- Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
CRM & Lifecycle Manager / Lead pour rejoindre notre équipe marketing.
Ce rôle stratégique et opérationnel s’adresse à un profil à la fois analytique et créatif, capable de :
- segmenter une base d’utilisateurs internationale,
- concevoir et exécuter des parcours utilisateurs complets, de l’acquisition à la fidélisation,
- renforcer la transformation, l’engagement et la rétention de nos utilisateurs dans le monde entier.
- 🎯 Stratégie & gestion du cycle de vie
- Définir les segmentations selon les comportements et usages sur l’ensemble du funnel (prospects, utilisateurs actifs, churned…).
- Collaborer avec les équipes Data pour fiabiliser les ciblages et enrichir les analyses.
- Déployer la stratégie CRM multicanale (email, in-app, push notifications, etc.) en cohérence avec les objectifs business et produit.
- Identifier les moments clés du parcours client (activation, rétention, réengagement) et construire des scénarios automatisés adaptés.
- Adopter une logique d’amélioration continue fondée sur la data, les tests A/B et les feedbacks utilisateurs.
- ⚙️ Marketing automation & exécution
- Concevoir, planifier et piloter les campagnes via les outils de marketing automation.
- Produire les contenus en collaboration avec l’équipe Design.
- Travailler main dans la main avec les équipes Marketing, Produit et Data pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Analyser les indicateurs clés : taux d’ouverture, clics, conversion, revenus générés, etc.
- Participer à l’amélioration des outils et des processus de suivi.
- Identifier et partager des recommandations pour optimiser les performances globales.
- Profil recherché
- Expérience confirmée en marketing digital , avec une spécialisation CRM / marketing automation / lifecycle.
- Maîtrise des sujets de segmentation, data marketing et pilotage de campagnes.
- Esprit créatif, orienté utilisateur, avec un vrai sens du détail.
- Capacité à allier vision stratégique et exécution rigoureuse.
- Anglais courant
(écrit et oral).
Concernant le salaire : la priorité du client est de trouver le bon profil, il saura vous proposer quelque chose de pertinent.
- Lille, Hauts-de-France, France 1 week ago
- #J-18808-Ljbffr
CRM & Lifecycle Lead (H/F) employeur : Ternair
Rejoindre notre scale-up du divertissement numérique et musical, c'est intégrer une équipe dynamique en pleine croissance, où chaque membre a un impact direct sur des systèmes utilisés par des millions d'utilisateurs à travers le monde. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des projets variés, un onboarding personnalisé, ainsi que des avantages tels que des titres restaurant, une prime vacances et une mutuelle. Ici, la qualité prime sur la quantité, et nous valorisons la collaboration et le partage des connaissances au sein d'une équipe soudée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CRM & Lifecycle Lead (H/F)
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Ternair.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Ternair.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Ternair. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CRM & Lifecycle Lead (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour CRM & Lifecycle Lead (H/F) chez Ternair, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Ternair.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ternair
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Ternair. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Ternair que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Ternair, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
