En un coup d'œil
- Missions: Développez votre portefeuille clients et identifiez de nouvelles opportunités dans l'ITSM.
- Entreprise: Tenexa, un acteur incontournable des services numériques depuis 1985.
- Avantages: Environnement dynamique, formation continue et opportunités de carrière.
- Autres infos: Collaboration avec des experts et accès à des outils d'IA pour booster vos performances.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la transformation digitale des entreprises.
- Qualifications: Minimum 5 ans d'expérience commerciale en IT, idéalement en solutions ITSM.
Le salaire estimé est compris entre 57150 - 69850 € par an.
Chez Tenexa, ESN spécialisée dans l’IT, nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en plaçant l’expertise et l’humain au cœur de nos interventions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) pour rejoindre notre division spécialisée ITSM (IT Service Management) et développer notre activité autour de ces solutions et services.
Vos missions
- Développer votre portefeuille clients, aussi bien en new business que sur des comptes existants.
- Prospecter et développer des relations auprès des DSI, équipes support, production IT et exploitation.
- Identifier de nouvelles opportunités autour de la gestion des services IT, de l’automatisation des processus support et de la modernisation des outils ITSM.
- Promouvoir nos offres de solutions et de services ITSM (implémentation, intégration, accompagnement au changement, TMA).
- Construire et piloter votre pipe commercial.
- Comprendre les enjeux de vos clients et construire les solutions avec nos équipes techniques et avant-vente.
- Gérer l’ensemble du cycle de vente : qualification, réponse aux appels d’offres, négociation et closing.
- Fidéliser et développer votre portefeuille existant en identifiant de nouvelles opportunités.
- Collaborer avec nos consultants, équipes avant-vente et partenaires éditeurs (EasyVista, Matrix42, BMC, etc.).
Vous justifiez d’un minimum de 5 ans d’expérience commerciale dans l’IT, avec une expérience confirmée dans la vente de solutions et de services ITSM, et êtes habitué(e) à travailler avec des ETI et des grands comptes. Vous connaissez les environnements de gestion des services IT (support, gestion des incidents, des changements, des demandes, catalogue de services) et, idéalement, les problématiques d’ITSM / ITAM / gestion de la relation IT-métier. Une connaissance de solutions comme EasyVista, Matrix42, ServiceNow, BMC Helix ITSM, Ivanti Neurons, est particulièrement appréciée.
Vous êtes à l’aise avec :
- La prospection et le développement de comptes.
- Les cycles de vente complexes.
- Les interlocuteurs de niveau DSI / C-level.
- Les environnements IT modernes : Cloud, API, intégrations SI.
- Une approche à la fois hunter et farmer.
- Une utilisation d’outils d’IA au service de la performance commerciale (prospection, qualification, préparation de rendez-vous, veille) est également un plus.
De formation Bac+5, vous êtes autonome, structuré(e), orienté(e) résultats et appréciez de travailler en équipe avec les profils techniques.
L'entreprise en quelques mots
Depuis 1985, Tenexa s’est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovantes en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d’aujourd’hui et de demain.
Rejoindre TENEXA…
Une expertise à 360° Tenexa couvre l’ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu’à l’utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles. Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.
Une ambition soutenue par un actionnaire de référence Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d’investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.
Ingénieur commercial - solutions ITSM (H/F) in Colombes employeur : Tenexa
Chez Tenexa, nous valorisons l'expertise et la proximité, offrant un environnement de travail dynamique à Villeneuve d'Ascq. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture collaborative et d'un soutien constant pour développer leur portefeuille clients. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une entreprise innovante qui place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur commercial - solutions ITSM (H/F) in Colombes
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Tenexa. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Ingénieur commercial - solutions ITSM (H/F) chez Tenexa, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur commercial - solutions ITSM (H/F) in Colombes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Tenexa.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Tenexa.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Tenexa
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Tenexa. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Tenexa avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
