Votre agence Temporis Experts & Cadres Roubaix recrute un.e Gestionnaire Commercial.e Export pour une entreprise majeure du secteur de la grande distribution, située à Villeneuve d'Ascq.
Dans le cadre d’un remplacement, l'entreprise recherche un profil opérationnel pour gérer un portefeuille de clients à l’international et assurer le bon déroulement des opérations export.
Le poste est à pourvoir en intérim, avec un démarrage prévu début novembre sur 1 mois, potentiellement renouvelable selon l'évolution du contexte.
Le poste : Vous êtes en charge d’un portefeuille de clients export et assurez la gestion complète des commandes, de la relation client jusqu’à la livraison, dans un environnement international.
Vous êtes un acteur clé entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques.
Vos missions
Relation client & développement :
- Assurer une relation de qualité avec votre portefeuille de clients
- Être le point d’entrée principal pour les opérations logistiques
- Conseiller les clients pour le bon déroulement de leurs commandes
- Traiter les réclamations et anomalies en lien avec les équipes internes
- Participer au développement des volumes export dans le respect des standards définis
Gestion opérationnelle des commandes :
- Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (permanent et promotionnel)
- Passer et optimiser les commandes dans les outils informatiques
- Organiser les transports et le chargement des marchandises
- Réserver les expéditions auprès des transitaires
- Gérer les opérations logistiques spécifiques (ex : empotage)
- Coordonner les échanges avec les entrepôts, fournisseurs et services internes
Gestion administrative :
- Organiser la production des documents export
- Gérer l’envoi de la documentation douanière
- Réaliser certaines opérations de facturation
Profil recherché
- Formation Bac +3 en logistique, commerce ou gestion
- Une première expérience en export est fortement appréciée
- À l’aise dans un environnement international et logistique
- Bon relationnel et sens du service client
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
Compétences clés
- Capacité à convaincre et influencer
- Esprit de collaboration
- Orientation résultats
- Adaptabilité et capacité d’apprentissage
- Maîtrise de soi dans un environnement dynamique
Conditions du poste
- Contrat : intérim
- Localisation : métropole lilloise
- Démarrage : dès que possible
- Rémunération : 2 300 € bruts mensuels
Pourquoi rejoindre ce poste ?
Un poste complet au cœur des flux export internationaux
Une expérience valorisante dans un environnement structuré
Un rôle transverse avec de nombreux interlocuteurs
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
#J-18808-Ljbffr
Emploi gestionnaire commercial.e export VILLENEUVE D'ASCQ H/F employeur : TEMPORIS
Rejoindre notre entreprise industrielle en pleine activité, c'est intégrer une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de contribuer à la satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail convivial et sécurisé, avec des perspectives d'évolution vers des postes logistiques plus spécialisés, tout en garantissant une intégration accompagnée pour nos nouveaux collaborateurs. Ici, votre rôle d'Opérateur(trice) Logistique est essentiel, et vous serez au cœur des opérations, participant activement à la réussite collective.
