En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients sur leurs besoins en carrosserie.
- Entreprise: Concession automobile dynamique à Brie-Comte-Robert.
- Avantages: Rémunération attractive, primes, et avantages divers.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence pour nos clients.
- Qualifications: Expérience en service client et excellentes compétences relationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 2000 - 2400 € par mois.
Toute l'équipe de TEMPORIS Melun est prête à tout mettre en œuvre pour vous trouver le JOB qui vous correspond !
Nous recherchons un Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) passionné et confirmé pour une concession situé à Brie-Comte-Robert (77).
En tant que Conseiller Client Service Carrosserie, vos responsabilités seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme, en identifiant leurs besoins en matière d'entretien, de réparation ou de services additionnels.
- Rédiger des ordres de réparation clairs et précis, en détaillant les opérations à effectuer, les pièces nécessaires et les délais estimés.
- Présenter et expliquer les devis aux clients, en justifiant les interventions et en proposant des solutions adaptées à leurs attentes et à leur budget.
- Assurer le suivi des réparations et des entretiens en cours, en tenant le client informé de l'avancement et des éventuels imprévus.
- Facturer les prestations et encaisser les paiements, en veillant à la conformité des documents.
- Restituer les véhicules aux clients, en expliquant les travaux réalisés et en s'assurant de leur satisfaction.
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et efficacité, en apportant des solutions constructives.
- Développer les ventes additionnelles de services, d'accessoires ou de contrats d'entretien.
- Collaborer étroitement avec l'atelier et les techniciens pour assurer une communication fluide et une exécution rapide des travaux.
Rémunération comprise entre 2000€ et 2400€ brut/mois.
Profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire,(concession, garage, centre auto).
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et un sens aigu du service client.
- Votre communication est claire, courtoise et adaptée à différents interlocuteurs.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités.
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base (logiciels de gestion, bureautique).
- Votre présentation est soignée et vous avez une attitude positive et dynamique.
La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h avec de supers avantages :
- Taux horaire +10% fin de mission + 10% congés payés, heures sup possible.
- Possibilité d'acompte sur paie à la semaine
- CE (billetterie, club vacances, …)
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant...)
- #J-18808-Ljbffr
Conseiller Client Service Carrosserie expérimenté H/F in Brie-Comte-Robert employeur : TEMPORIS
Rejoindre notre entreprise industrielle en pleine activité, c'est intégrer une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de contribuer à la satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail convivial et sécurisé, avec des perspectives d'évolution vers des postes logistiques plus spécialisés, tout en garantissant une intégration accompagnée pour nos nouveaux collaborateurs. Ici, votre rôle d'Opérateur(trice) Logistique est essentiel, et vous serez au cœur des opérations, participant activement à la réussite collective.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Client Service Carrosserie expérimenté H/F in Brie-Comte-Robert
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de TEMPORIS
Assure-toi de postuler directement sur le site de TEMPORIS. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Client Service Carrosserie expérimenté H/F in Brie-Comte-Robert
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez TEMPORIS. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez TEMPORIS
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez TEMPORIS et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
