CSM / Relation clientèle - 100% télétravail

CSM / Relation clientèle - 100% télétravail

Full Time 50850 - 62150 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Animer des sessions live pour aider les thérapeutes à développer leur activité.
  • Entreprise: Teliosa, une entreprise innovante dédiée à la santé mentale.
  • Avantages: Travail 100% télétravail, autonomie et environnement dynamique.
  • Autres infos: Pas de CV requis, juste tes compétences !
  • Pourquoi ce job: Aide les thérapeutes tout en développant tes compétences en marketing digital.
  • Qualifications: Expérience en relation client et intérêt pour le marketing digital.

Le salaire estimé est compris entre 50850 - 62150 € par an.

  • CSM / Relation clientèle - 100% télétravail
  • Chez Teliosa, notre mission est de rendre la thérapie plus accessible

Pourquoi la thérapie?

  • 615 millions de personnes souffrent de graves problèmes de santé mentale
  • Le COVID a empiré les choses
  • Des personnes en grande souffrance n’arrivent pas à trouver la bonne personne pour les aider.

Qu’est-ce qu’on a fait?

  • On aide les thérapeutes à aider plus de monde

Comment on le fait?

  • On a créé un programme qui donne aux thérapeutes les outils, les connaissances et l’accompagnement nécessaire pour réussir
  • En 4 ans, on est passés de 0 à
  • 3000 thérapeutes accompagnés
  • 5 millions € de CA/an - 70 % de net profit
  • Une équipe de 15 personnes
  • Grossir à 15 millions € de revenu
  • Aider 1000 thérapeutes

Nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Success Manager (CSM) pour notre formation.

  • Animer des sessions live sur Zoom pour aider nos élèves thérapeutes à développer leur activité (business et marketing)
  • Répondre aux questions de nos élèves sur le groupe Facebook privé
  • Favoriser une énergie positive dans les échanges pour générer un maximum d'avis et témoignages positifs
  • Collecter les retours sur notre programme pour l’améliorer en continu

Les choses sur lesquelles tu travailleras

  • Stratégie marketing pour thérapeutes
  • Développement du mindset entrepreneurial
  • Création et customisation de sites internet avec Leadpages
  • Utilisation stratégique des réseaux sociaux pour développer son activité gratuitement
  • Configuration et amélioration des fiches Google My Business
  • Mise en place de campagnes Google Ads et Facebook Ads

Ce job est fait pour toi si

  • Tu as une expérience dans la relation client, l'accompagnement d'entrepreneurs ou de thérapeutes
  • Tu t’intéresses au marketing digital
  • Tu aimes partager ton savoir et voir les autres réussir grâce à tes conseils
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux
  • Tu as des bases en Google Ads et Facebook Ads
  • Tu es dynamique, positif(ve) et sais créer une ambiance motivante
  • Tu es bienveillant(e) et coachable

Ce n'est pas fait pour toi si

  • Tu n'aimes pas le contact humain et l'animation de groupe
  • Tu préfères travailler sur des projets ponctuels sans suivi
  • Tu n'es pas à l'aise avec les outils digitaux
  • Tu n'as pas d'intérêt pour le secteur du bien-être et de la thérapie

Les choses cools que tu auras

  • L'opportunité d'aider des thérapeutes à développer leur activité et avoir un impact positif
  • L'opportunité de progresser et de te perfectionner dans de multiples domaines complémentaires (marketing digital, techniques de vente, gestion de la relation client)
  • Beaucoup d'autonomie dans ton travail
  • Rejoindre une équipe dynamique et passionnée
  • La possibilité de travailler à distance (100% télétravail)
  • Un environnement de travail stimulant et en constante évolution
  • L'accès à une communauté engagée de professionnels du bien-être

Chez nous, pas de CV ni de lettre de motivation, seules les skills comptent !

Il suffit de remplir ce questionnaire et nous vous recontacterons

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CSM / Relation clientèle - 100% télétravail employeur : Teliosa

Chez Teliosa, nous offrons un environnement de travail dynamique et bienveillant, où chaque membre de l'équipe a l'opportunité de contribuer à une mission significative : rendre la thérapie plus accessible. En tant que CSM, vous bénéficierez d'une grande autonomie, d'opportunités de développement personnel dans des domaines variés comme le marketing digital, et d'un accès à une communauté engagée de professionnels du bien-être, le tout en télétravail.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Teliosa

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CSM / Relation clientèle - 100% télétravail

✨Rencontrez d'autres pros du bien-être

Participez à des événements de bien-être local, comme des ateliers, des conférences ou des retraites. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer d'autres professionnels, échanger des pratiques et, qui sait, découvrir des opportunités chez des entreprises comme Teliosa.

✨Utilisez les réseaux sociaux de manière ciblée

Les groupes sur Facebook ou LinkedIn dédiés au bien-être et au coaching santé sont des mines d'or pour établir des connexions. Engagez-vous dans des discussions, partagez vos expériences et montrez votre expertise pour vous faire remarquer par des recruteurs de Teliosa.

✨Misez sur votre présence en ligne

Créez un blog ou un compte Instagram dédié à votre passion pour le bien-être. Cela vous donnera non seulement une plateforme pour partager vos idées, mais vous rendra également plus visible pour des entreprises comme Teliosa qui cherchent des candidats avec une voix authentique.

✨Candidatez sur notre site !

N'oubliez pas que le site de Teliosa est toujours à jour avec nos offres d'emploi. Postuler directement via notre plateforme vous donne une meilleure chance, car nous avons un système qui valorise les candidatures soumises ici.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CSM / Relation clientèle - 100% télétravail

Relation client
Accompagnement d'entrepreneurs
Marketing digital
Animation de groupe
Utilisation des outils digitaux
Google Ads
Facebook Ads

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mettez en avant votre parcours et vos certifications:Dans le domaine du bien-être et du coaching santé, c'est essentiel de mentionner vos diplômes, certifications et formations spécifiques que vous avez suivies. Cela démontre votre expertise et votre engagement envers ce secteur, ce qui peut vraiment séduire Teliosa.

Démontrez votre passion pour le coaching:Dans votre lettre de motivation, parlez de votre passion pour le bien-être et le coaching. Expliquez pourquoi vous voulez travailler pour Teliosa et comment vous pourrez contribuer à la mission de l'entreprise tout en grandissant professionnellement. Montrez-nous que vous êtes prêt à relever des défis!

Soutenez vos compétences avec des expériences concrètes:Assurez-vous de donner des exemples concrets de vos expériences antérieures dans le coaching ou le bien-être. Que ce soit des stages, des projets personnels ou des ateliers que vous avez animés, montrez à Teliosa comment vous avez aidé des clients à atteindre leurs objectifs.

Soignez la présentation de votre CV:Pour un poste à temps plein dans ce secteur, un CV bien structuré est crucial. Mettez en avant vos compétences en coaching, votre approche personnalisée et vos réussites. Pensez à inclure des témoignages de clients si vous en avez, cela peut vraiment faire la différence auprès de Teliosa.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Teliosa

✨Maîtrise des outils de coaching

Comme on est dans le domaine du bien-être et du coaching santé, assure-toi d’être à l’aise avec les outils ou méthodes que tu utilises. Prépare-toi à parler de tes techniques de coaching et, si possible, d’inclure des exemples concrets de succès avec tes clients. Ça peut vraiment faire la différence lors de l’entretien avec Teliosa.

✨Connection avec les valeurs de l'entreprise

Les entreprises de bien-être cherchent souvent quelqu’un qui partage leurs valeurs. Réfléchis à ce qui te motive dans le coaching et pourquoi tu aimerais travailler pour Teliosa. Échanger sur tes motivations et ta vision personnelle du bien-être peut créer une vraie connexion avec tes interlocuteurs.

✨Prépare des études de cas

Pour un poste à temps plein, il est crucial de présenter comment tu as aidé un client à atteindre ses objectifs. Prépare quelques études de cas que tu peux partager durant l’entretien. Ça montrera ton expertise et ta capacité à produire des résultats concrets, ce qui est important pour Teliosa.

✨Mettre en avant ta flexibilité

Le domaine du bien-être est en constante évolution, alors montre que tu peux t'adapter à différents clients et situations. Parle de situations où tu as dû ajuster ton approche pour répondre aux besoins uniques de tes clients. C’est un atout que Teliosa appréciera sûrement chez un candidat pour un poste à temps plein.