En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe technique et garantir un service après-vente performant.
- Entreprise: Technogym, leader mondial dans le bien-être et l'activité physique.
- Avantages: Environnement inclusif, opportunités de formation et développement personnel.
- Autres infos: Poste dynamique avec des défis passionnants et une culture d'équipe forte.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et impactez la satisfaction client au quotidien.
- Qualifications: Formation Bac+4/5 en électronique ou mécanique et expérience de 5 à 7 ans.
Le salaire estimé est compris entre 54450 - 66550 € par an.
Chaque jour,
TECHNOGYM inspire 70 millions de personnes à s’entraîner avec ses solutions innovantes pour l’activité physique.
Grâce à la promotion du style de vie Wellness, basé sur l’exercice physique, une alimentation équilibrée et une approche mentale positive, Technogym est rapidement devenu une success story au niveau mondial.
Afin de poursuivre notre mission et continuer notre succès, nous recherchons des nouveaux collaborateursavec de fortes compétences relationnelles et une approche internationale, qui ont envie d’investir leurs énergies dans la réalisation d’un projet commun.
Rattaché(e) à la direction du Service Technique, vous êtes responsable de la performance des activités de service après-vente sur le terrain au niveau national.
Votre objectif : garantir une exécution efficace, dans le respect des délais, des coûts et des engagements clients.
À ce titre, vos principales responsabilités sont
- Encadrer, animer et développer une équipe de techniciens terrain en propre et sous-traitance afin d’assurer un haut niveau de performance et d’engagement.
- Organiser et optimiser la planification des interventions et la répartition des missions.
- Superviser la gestion des ressources techniques et coordonner le support technique de niveau 2.
- Assurer le suivi de la performance via des indicateurs clés et mettre en place des actions d’amélioration continue.
- Garantir la maîtrise des coûts et contribuer à l’optimisation de l’organisation du service.
- Identifier les problématiques récurrentes liées aux produits et remonter les informations aux équipes support internationales.
- Gérer les situations clients sensibles et contribuer activement à l’amélioration de la satisfaction client.
- Assurer la formation technique des équipes, veiller à leur montée en compétences et au respect des procédures (audits, certifications).
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (support, commercial, qualité…) pour garantir une approche transverse et efficace.
- Profil recherché
- Leader reconnu(e), vous savez fédérer vos équipes, développer les compétences et instaurer une dynamique positive orientée résultats et satisfaction client.
Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permet de gérer efficacement les interactions avec des clients exigeants.
- Formation Bac+4/5 (électronique, mécanique ou électromécanique)
- Expérience de 5 à 7 ans minimum dans un environnement technique
- Pilotage de la performance via des indicateurs (KPI) et amélioration continue.
- Utilisation d’outils informatiques, ERP et CRM.
- Anglais courant (obligatoire)
Technogym est un employeur qui encourage un environnement de travail inclusif et s'engage pour l’égalité des chances.
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Responsable d'équipe terrain technique in Paris employeur : Technogym
Technogym est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et inspirant où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec une culture axée sur le bien-être et l'innovation, nous favorisons le développement personnel et professionnel à travers des formations continues et des opportunités de carrière enrichissantes. Rejoindre notre équipe dans la région Nord-Ouest de la France, c'est faire partie d'une success story mondiale tout en contribuant à un mode de vie sain et équilibré.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'équipe terrain technique in Paris
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Technogym. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'équipe terrain technique in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Technogym. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Technogym
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Technogym. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
