Senior In-app Homepage Manager

En bref, chez Picnic, tout commence dans l'application : c'est là que se joue l'expérience de nos clients avec notre supermarché en ligne. La homepage est le premier écran que nos clients voient à chaque ouverture de l'app, et ils l'ouvrent en moyenne 6 fois par commande. C'est notre point de contact le plus stratégique : à la fois notre principal levier de conversion immédiate, et l'endroit où se construit la perception de marque sur le long terme.

En tant qu'In-app Campaign Owner, tu portes la responsabilité éditoriale de cette page à fort enjeu, ainsi que le déploiement de l'ensemble des campagnes in-app qui s'y jouent : des lancements de produits aux grandes opérations saisonnières. Avec un espace à l'écran limité, chaque décision de priorisation compte : tu arbitres en permanence entre ce qui convertit maintenant et ce qui inspire et fidélise sur la durée, en t'appuyant sur les tests A/B autant que sur ton expérience et ton intuition quand les données ne tranchent pas clairement.

Tu définis le contenu éditorial hebdomadaire, coordonnes son exécution avec les équipes Design, Copy, Category Management et Tech, et mesures l'impact de chaque campagne sur le trafic et les ventes. Chacune de tes décisions est visible immédiatement par nos clients et contribue directement à leur satisfaction et à nos objectifs commerciaux.

Tes missions

• Responsabilité de la page d’accueil : Tu arbitres, sur un espace à l'écran limité, entre les offres qui répondent aux besoins immédiats des clients et celles qui construisent la perception de marque sur le long terme.
• Création et planification des campagnes : Tu intègres dynamiques de marché, priorités commerciales et identité de la marque Picnic pour conceptualiser et planifier des campagnes qui activent nos clients et boostent les ventes.
• Coordination et pilotage des équipes : Tu coordonnes l'exécution de tes campagnes sur l'ensemble des canaux (app, mails, push, socials, etc.) et pilotes le travail des équipes Design, Copywriting, Marketing, Category Management et Trading, souvent sans lien hiérarchique direct, ce qui demande une vraie capacité à faire avancer les sujets par l'influence et la conviction.
• Compréhension des clients et de la marque : Tu comprends les besoins des clients et le marché (notamment grâce à des entretiens clients) afin de garantir une expérience sur l’application qui offre pleinement satisfaction tout en réalisant nos objectifs stratégiques courts et longs termes.
• Suivi des performances commerciales : Tu suis les indicateurs commerciaux et opérationnels (trafic, ventes, marge…) et réalises des tests A/B pour piloter tes décisions par la donnée. Tu sais aussi mobiliser ton expérience et ton discernement business pour avancer, dans une logique d'amélioration continue.

À propos de toi

• Tu es diplômé·e d’un Master en Marketing, Business, Communication ou domaine connexe.
• Tu as entre 3 et 5 ans d’expérience à temps plein dans un rôle lié à la gestion d’un produit digital, d’une plateforme e-commerce ou d’une expérience in-app.
• Tu as évolué dans un environnement exigeant et hands-on : startup, scale-up ou organisation avec un fort niveau d’autonomie et de responsabilité.
• Tu es à l’aise dans des environnements rapides et opérationnels, où les décisions ont un impact visible immédiatement.
• Tu as déjà piloté des campagnes ou projets créatifs impliquant de multiples stakeholders (Design, Copy, Business, Tech, agences, etc.) et sais faire avancer des sujets complexes jusqu’à une exécution irréprochable.
• Tu combines créativité et esprit analytique, et sais naturellement transformer des insights en actions concrètes.
• Tu es à l’aise avec Excel et capable de prendre des décisions basées sur des données.
• Tu maîtrises le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Tu as une forte affinité pour l'univers de l'alimentaire et le goût des bonnes choses. Tu aimes mettre en valeur de façon authentique les bons produits, les producteurs et le terroir.

Avantages Picnic

• Restauration : Comme nous sommes implantés au centre de Paris, pas de cantine sur place. Par contre, des tickets restaurant d’une valeur de 11€ par jour sont remis afin de tester tous les délicieux restaurants du coin. Notre petite cuisine est également équipée de savoureux en-cas et rafraîchissements.
• Santé et transports : Grâce à nos partenariats avec Sidecare et OpenUp, tu as la possibilité de souscrire à notre mutuelle d’entreprise ainsi qu’à un accès facile et gratuit à des psychologues professionnels, des ateliers et des outils pratiques. De plus, si tu te rends au travail en transports en commun, nous te remboursons ton abonnement à hauteur de 50%.
• Développement personnel et professionnel : Tu auras l’opportunité de développer tes compétences, non seulement au travers de projets stimulants, mais aussi grâce à un environnement dynamique, jeune et international.
• Sorties et divertissement : Profite d'un accès à des offres et avantages exclusifs via notre CSE et partenaire Swile (bons d'achats, places de concert, cinéma, et plus encore). Tu profiteras aussi d'invitations à tous nos événements récurrents comme notre très convoitée Summer Party !