Global Account Manager (M/W/X) in La Boissière-des-Landes

Chez TD SYNNEX, nous recherchons un Global Account Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe International Business Europe et développer certaines de nos relations clients multinationales les plus stratégiques. Vous gérerez un portefeuille d'environ trois clients multinationaux stratégiques, avec des activités significatives dans 4 à 5 pays européens et une empreinte mondiale plus large. Votre mission sera de construire et d'exécuter des plans d'affaires conjoints, de développer des relations solides avec des sponsors exécutifs et de stimuler la croissance durable des revenus, de la rentabilité et de la part de marché.

Agissant en tant que conseiller de confiance pour les partenaires, les fournisseurs et les équipes locales, vous connecterez les parties prenantes à travers les pays et les régions, naviguerez dans les différences culturelles et garantirez une forte collaboration au sein de l'organisation. Notre ambition est claire : soutenir les ambitions mondiales de nos partenaires grâce à une exécution locale solide. Vous travaillerez donc en étroite collaboration avec vos pairs à travers l'Europe et d'autres régions pour connecter les parties prenantes locales et mondiales et offrir une expérience client cohérente dans le monde entier.

Ce que vous ferez :

• Posséder et développer un portefeuille d'environ trois clients multinationaux complexes et stratégiques, y compris des organisations avec des revenus annuels de plus de 500 millions d'euros.
• Développer et exécuter des plans d'affaires stratégiques conjoints à travers plusieurs pays européens et au niveau mondial.
• Construire des relations de confiance avec des parties prenantes senior et des sponsors exécutifs de niveau C, positionnant TD SYNNEX comme un partenaire commercial stratégique.
• Identifier et développer des opportunités pour augmenter les revenus, la rentabilité et la part de marché à travers les pays.
• Créer des propositions de valeur convaincantes soutenant les discussions de niveau exécutif et la prise de décision stratégique.
• Diriger des négociations commerciales complexes et de grande valeur impliquant plusieurs pays et parties prenantes.
• Comprendre les priorités commerciales des clients et les traduire en actions locales et internationales coordonnées.
• Agir en tant que conseiller de confiance au sein de notre écosystème de partenaires, fournisseurs et internes.
• Coordonner les équipes locales à travers l'Europe et collaborer avec des pairs internationaux pour connecter les parties prenantes à travers d'autres régions mondiales.
• Naviguer efficacement dans les différences culturelles et de marché pour créer un alignement et favoriser la collaboration entre les pays.
• Orchestrer des engagements de niveau exécutif et de conseil alignés sur les objectifs stratégiques des clients.
• Identifier les besoins et défis des clients et coordonner les équipes internes appropriées pour garantir une résolution efficace.
• Analyser la performance des comptes et développer des opportunités commerciales incrémentales.
• Travailler en étroite collaboration avec les unités commerciales, les équipes de vente et les représentants des fournisseurs pour atteindre des objectifs communs.
• Promouvoir les solutions numériques et e-commerce de TD SYNNEX, y compris InTouch, et encourager l'adoption par les clients.
• Assurer un reporting, une prévision, un profilage et une gestion CRM précis et en temps voulu des comptes.
• Démontrer un leadership et une collaboration solides, en fournissant des conseils et un soutien aux collègues à travers les fonctions et les pays.

Ce que nous recherchons :

• Plus de 8 ans d'expérience en gestion de comptes stratégiques, internationaux ou globaux, idéalement dans l'écosystème informatique.
• Expérience avérée dans la gestion de grands clients multinationaux complexes à travers plusieurs pays.
• Connaissance d'un rôle international/global au sein d'un distributeur informatique, d'un fournisseur de technologie, d'un grand revendeur ou d'un intégrateur de systèmes serait particulièrement pertinente.
• Solide expérience dans l'engagement, l'influence et la négociation avec des dirigeants de niveau C et des décideurs senior.
• Compétences exceptionnelles en matière de création de relations et capacité à agir en tant que conseiller de confiance pour les clients, partenaires et parties prenantes internes.
• Un état d'esprit hautement collaboratif, avec la capacité d'influencer et de coordonner des équipes sans nécessairement avoir d'autorité directe.
• Une forte conscience interculturelle et la capacité de travailler efficacement à travers différents pays et environnements commerciaux.
• Excellente acuité commerciale et financière, avec une compréhension solide de la rentabilité, des marges et du revenu d'exploitation.
• Compétences solides en planification de comptes stratégiques, développement commercial et négociation.
• Capacité à gérer la complexité et à transformer des stratégies mondiales en exécution locale efficace.
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec une forte présence exécutive.
• Solides compétences numériques et analytiques.
• Une expérience préalable dans le secteur de la distribution informatique ou de la technologie est fortement souhaitable.
• Expérience avec des solutions CRM, idéalement Compass, et connaissance de SAP R/3 serait un atout.
• Bonne maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

Langues et environnement international :

• Le français et l'anglais courants sont essentiels pour ce rôle.
• Une langue européenne supplémentaire serait un avantage, l'allemand étant particulièrement apprécié.
• Le rôle nécessite une collaboration régulière à travers l'Europe et d'autres régions mondiales.
• Des déplacements internationaux réguliers doivent être attendus.

Lieu et modèle de travail :

• Le lieu principal pour ce poste est Paris, France.
• Le rôle offre une flexibilité pour travailler à distance ; cependant, être basé à Paris ou dans ses environs est fortement recommandé pour permettre une interaction régulière et une collaboration étroite avec l'équipe de France.

Pourquoi TD SYNNEX ?

C'est une opportunité de rejoindre un environnement véritablement international où la stratégie mondiale rencontre l'exécution locale. Vous aurez une exposition significative à des clients multinationaux stratégiques, des parties prenantes exécutives et des collègues à travers l'Europe et d'autres régions, tout en jouant un rôle clé dans la connexion des pays, des équipes et des opportunités commerciales. Le poste offre l'opportunité de combiner leadership de compte stratégique, développement commercial international et collaboration interculturelle tout en contribuant directement à la croissance des relations clients les plus stratégiques de TD SYNNEX.

Chez TD SYNNEX, nos valeurs guident tout ce que nous faisons : Ensemble, nous en sommes responsables, Nous osons aller de l'avant, Nous grandissons et gagnons, et surtout, Nous faisons ce qui est juste. Ces principes façonnent notre façon de travailler ensemble, avec nos partenaires et nos communautés alors que nous stimulons l'innovation et créons un impact durable.

Ce que nous vous offrons :

• Bénéfices électifs : Nos programmes sont adaptés à votre pays pour mieux répondre à votre style de vie.
• Développez votre carrière : Accélérez votre chemin vers le succès (et restez à jour avec l'avenir) grâce à des programmes formels sur le leadership et le développement professionnel, ainsi que de nombreux autres cours à la demande.
• Élevez votre bien-être personnel : Améliorez votre bien-être financier, physique et mental grâce à des séminaires, des événements et notre programme mondial d'assistance à l'autonomisation de la vie.
• Diversité, équité et inclusion : Ce n'est pas qu'une phrase pour nous ; valoriser chaque voix est notre clé de succès. Rejoignez-nous pour célébrer notre diversité mondiale à travers une éducation inclusive, des conversations significatives entre pairs et des opportunités de croissance et de développement équitables.
• Tirez le meilleur parti de notre organisation mondiale : Réseautez avec d'autres nouveaux collègues au cours de vos 30 premiers jours grâce à notre programme d'intégration.
• Connectez-vous avec votre communauté : Participez à des communautés et activités internes dirigées par des pairs inclusifs, y compris des groupes de ressources professionnelles, des événements de bénévolat locaux et d'autres initiatives environnementales et sociales.