En un coup d'œil
- Missions: Dirigez des relations clients stratégiques et gérez des programmes complexes à l'échelle mondiale.
- Entreprise: TCS France, leader en transformation numérique avec une culture collaborative.
- Avantages: Rémunération compétitive, primes de vacances, partage des bénéfices et avantages CSE.
- Autres infos: Accès à des formations, certifications et opportunités de carrière internationales.
- Pourquoi ce job: Participez à des projets de transformation innovants avec des clients internationaux.
- Qualifications: 15 ans d'expérience en gestion de programmes IT et compétences en leadership.
Le salaire estimé est compris entre 72000 - 88000 € par an.
As a Global Engagement Manager , you will lead strategic client relationships and oversee the successful delivery of complex, multi-region programs—particularly in the areas of IT infrastructure, cloud transformation, and digital services .
You will act as the bridge between client vision and delivery execution, ensuring alignment, satisfaction, and long-term value creation.
Key Responsibilities
- Serve as the primary engagement leader for global clients, ensuring strategic alignment and delivery excellence.
- Oversee multi-disciplinary programs involving infrastructure modernization, cloud migration (public/private/hybrid), and digital transformation.
- Coordinate cross-functional teams across geographies, ensuring consistency in delivery, governance, and communication.
- Apply Agile, PRINCE2 , and hybrid methodologies to manage program execution, timelines, and risk.
- Ensure 24x7 operational readiness and SLA compliance for infrastructure-heavy engagements, including incident and change management.
- Drive financial performance : revenue forecasting, cost control, invoicing, and deviation management.
- Lead executive-level client communications , manage expectations, and resolve escalations.
- Ensure quality assurance and program integrity, aligning with technical standards and business goals.
- Oversee multi-site, multi-shore delivery models , ensuring seamless coordination and performance.
- Support business development by identifying growth opportunities within existing accounts.
15+ yearsof experience in IT program management, with a strong focus oninfrastructure and client engagement.
Proven experience managinglarge-scale, international, 24x7 operationswith high availability requirements (99.99% SLA).
Deep understanding ofcloud technologies(public, private, hybrid) and infrastructure services.
Certified in Agile (Scrum, SAFe)and PRINCE2; PMP or ITIL certifications are a plus.
Strong leadership, communication, and stakeholder management skills.
Fluent in English; French proficiency is a strong advantage.
Why Join TCS France?
Competitivefixed + variable compensation Holiday bonus, profit sharing, and CSE benefits Work withglobal clientsoncutting-edge transformation projects Access totraining, certifications, andinternational career paths Participate incommunity events: tech meetups, after-works, and innovation weeks
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Engagement Manager (H/F) in Puteaux employeur : Tata Consultancy Services Limited
Rejoindre TCS France en tant que Global Engagement Manager, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'excellence dans la gestion des relations clients. Avec un environnement de travail dynamique et collaboratif, vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, de primes de vacances, ainsi que d'opportunités de formation et de développement de carrière à l'international. Participez à des projets de transformation à la pointe de la technologie tout en profitant d'une culture d'entreprise axée sur le bien-être et l'engagement communautaire.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Tata Consultancy Services Limited
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Engagement Manager (H/F) in Puteaux
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Tata Consultancy Services Limited et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Tata Consultancy Services Limited et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez Tata Consultancy Services Limited, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Engagement Manager (H/F) in Puteaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Tata Consultancy Services Limited en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Tata Consultancy Services Limited
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Tata Consultancy Services Limited.
