En un coup d'œil
- Missions: Gérez des relations stratégiques avec des clients mondiaux et conduisez des initiatives de transformation numérique.
- Entreprise: Tata Communications, un leader en connectivité et innovation.
- Avantages: Salaire compétitif, programme d'incitation à la vente et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Impactez la transformation numérique des entreprises tout en travaillant avec des technologies de pointe.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes stratégiques et compétences en vente.
Le salaire estimé est compris entre 75600 - 99414 € par an.
About The Company
Tata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging a New World of Communications
About The Company
Tata Communications Redefines Connectivity with Innovation and Intelligence Driving the next level of intelligence powered by Cloud, Mobility, Internet of Things, Collaboration, Security, Media services and Network services, we at Tata Communications are envisaging a New World of Communications
Purpose of your Role
As a Global Account Manager you will lead strategic relationships with key global enterprise customers, driving digital transformation initiatives across connectivity, cloud, security and collaboration services.
You will be accountable for profitable growth, global account coordination, and delivering value through innovative telecom and ICT solutions.
- You Will Be Accountable For (Key Responsibilities)
- Customer Relationship Management
- Own and lead the global customer relationship for assigned strategic accounts across multiple geographies.
- Establish and maintain strong, trusted relationships with key decision-makers and influencers within global accounts.
- Drive engagement with C-level stakeholders to understand global business priorities and co-create digital roadmaps.
- Understand and proactively address the evolving needs of global customers across different regions.
- Ensure high levels of client satisfaction and resolve any issues promptly and effectively.
- Serve as the primary point of contact for global customers, coordinating with internal teams (regional sales, solutions, product, legal, operations, finance, delivery, assurance & customer success teams)
- Business Development
- Identify and pursue new business opportunities, including upsell, cross-sell, and new product/service offerings.
- Identify and position Tata Communications full portfolio connectivity, cloud, cybersecurity, Io T, and Unified Communications as value drivers for the customer s digital agenda.
- Driving revenue growth by successfully closing deals and expanding existing business with global accounts.
- Stay informed about market trends, competitor activities/landscape, and customer needs to identify potential growth areas.
- Develop and execute long-term account plans outlining value propositions, objectives & strategies focused on revenue growth, retention, and solution expansion to improve Tata Comm wallet share Monitor and manage commercial performance, pipeline, and account health metrics.
- Negotiate global contracts and ensure governance and compliance with global SLAs and commercial frameworks.
- Leadership & Collaboration
- Lead, collaborate and motivate multi-geography account managers to ensure effective account management across different regions.
- Work with internal teams to deliver tailored solutions and ensure smooth execution.
- Maintaining clear and consistent communication with internal teams and global customers.
- Provide regular reports on account performance, sales progress, and market trends.
- General Responsibilities
- Develop a long term (2-3 years) strategic account plan by understanding the customers business, their current landscape and areas where TCL can contribute .
- Aim to increase the TCL s wallet share and position TCL as a strategic partner for their digital transformation.
Identifying opportunities for large engagements (multi-tower, multi-year, multi-products) and developing pursuit strategies in order to develop each individual account to a $50M Revenue account.
- Deliver Order Book & Revenue Targets for the year quarter on quarter in your assigned accounts.
- Solution Selling Approach by Putting across Tata Communications Point of View in the minds of customer.
- Ability to work on large complex deals and make connects with CXO levels in customer organisation.
Lead client negotiations, manage deal progression and deal closure by ensuring cross functional teams (BD Teams, Bid Management, Solutions, Legal, Commercial, etc) are well aligned in stitching a deal together for the customer
- Proactively identify the problem area internally with product & solutions team, setting up periodic bid calls between, sales, legal, commercial, solution & product to propose the desired solution to customer, prioritize on key opportunities to gain faster closures.
- Monitor lead and opportunity progress on CRM system Salesforce. com.
Creating account development plans driving large deal closure with teams participating across support functions Using C level mapping for faster closures.
- Develop existing customer base through appropriate propositions and ethical sales methods and drive improvement in NPS (Net Promoter Scores) Track and report market and competitor activities and provide relevant updates / reports
- Constant upgrade of skills by acquiring all Role based curriculum recommended Trainings & Certifications.
- You Are (behaviours to display)
- Must be able to collaborate across stakeholders - Internally (Product, Marketing; Networks Team, CSO - Service Management, Billing & Collections , Solutions Team, etc) and Externally (Marketing Research, Customer forums, Partners, OEM vendor teams, etc)
- Excellent Communication/Client relationships/Executive engagements/Strategic planning /evaluating new account penetration techniques etc
- Excellent command on Industry footprints & great product knowledge would be an additional advantage.
- Highlight DRIVE behaviours - Accountability & Ownership, Collaboration, Innovation & Agility
- You Have Experience In
- MBA preferred.
- 12+ years of experience in enterprise sales, strategic account management, or global client services.
Proven success in managing complex, multi-country accounts and achieving sales targets.
- Strong business acumen and understanding of global market dynamics.
- Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills. Multi-lingual capabilities would be an advantage.
- Ability to travel internationally as needed.
- Fluent in French and English
- Should have worked with Cloud,
- IT/SI/Telecom organizations in account management role.
- Must have experience in working with Large enterprise environment
Base Salary Range: 75,600 - 99,414. The salary may be adjusted within this range based on the candidate's qualifications, experience, and the specific needs of the position.
Other Compensation: The position is eligible to participate in a sales-based incentive program
#J-18808-Ljbffr
Sr Manager - Sales - Continental Europe in Paris employeur : Tata Communications Limited
Tata Communications est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant où les employés peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur la collaboration et l'innovation, ainsi que des avantages compétitifs, nous nous engageons à soutenir nos équipes dans leur développement personnel et professionnel. Situé au cœur de l'Europe, ce rôle de Senior Manager - Sales vous permettra de travailler avec des clients globaux tout en bénéficiant d'une flexibilité et d'un équilibre travail-vie personnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Tata Communications Limited
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Sr Manager - Sales - Continental Europe in Paris
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Tata Communications Limited
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Tata Communications Limited. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Sr Manager - Sales - Continental Europe in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Tata Communications Limited.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Sr Manager - Sales - Continental Europe !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Tata Communications Limited. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Tata Communications Limited et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Tata Communications Limited
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Tata Communications Limited évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
