Directeur d'Agence Bancaire H/F CDI - Poste basé à Ramonville (31)
Rattaché(e) à la Direction du réseau d'agences, vous prenez la responsabilité d'une agence. Vous êtes garant(e) de sa performance commerciale et financière, de la qualité de la relation client et du respect des exigences réglementaires. Manager de proximité, vous accompagnez votre équipe au quotidien et insufflez une dynamique collective orientée vers le développement de l'activité et l'atteinte des objectifs.
- Piloter l'activité de l'agence et déployer la stratégie de l'entreprise en définissant et en suivant un plan d'actions commerciales adapté aux objectifs fixés.
- Animer, fédérer et accompagner une équipe de conseillers, en favorisant leur montée en compétences, leur autonomie et leur évolution professionnelle.
- Développer la performance commerciale et financière de l'agence, en assurant le suivi des résultats et la mise en œuvre d'actions correctrices si nécessaire.
- Contribuer activement au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers, premium et professionnels, dans une logique de conquête et de recommandation.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client, en veillant à la pertinence des solutions proposées et en assurant la gestion des situations sensibles et des réclamations.
- Veiller au respect des exigences de conformité, de déontologie et de maîtrise des risques dans l'ensemble des activités de l'agence.
- Assurer la maîtrise des coûts et le suivi des indicateurs de performance, tout en garantissant la bonne application des procédures internes.
- Représenter l'entreprise sur son territoire, développer les relations avec les acteurs économiques locaux et contribuer à son rayonnement auprès des clients et partenaires.
- Accompagner les évolutions organisationnelles, les innovations et l'intégration des nouveaux outils dans les pratiques de l'équipe.
Profil :
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 minimum, ou justifiez d'un niveau équivalent acquis par l'expérience. Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur bancaire, idéalement dans le management d'une équipe ou d'un point de vente.
Manager fédérateur(trice) et orienté(e) résultats, vous savez mobiliser vos collaborateurs, développer leurs compétences et les accompagner vers l'atteinte des objectifs commerciaux.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens commercial, vous maîtrisez le pilotage de l'activité et êtes attentif(ve) à la qualité de service, à la satisfaction client et à la maîtrise des risques. Vous êtes également sensible aux évolutions du secteur bancaire et savez accompagner le changement.
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Directeur d'Agence Bancaire H/F in Ramonville-Saint-Agne employeur : Talentup
Artémis Domaines est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et passionnant au cœur de la Bourgogne. Avec un fort accent sur le développement personnel et professionnel, nous encourageons nos employés à s'épanouir tout en partageant leur passion pour le vin et la culture viticole. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté qui valorise l'excellence, l'authenticité et l'engagement envers nos visiteurs.
