En un coup d'œil
- Missions: Piloter un grand compte client et garantir la satisfaction client.
- Entreprise: Acteur reconnu dans les services des Certificats d’Économies d’Énergie.
- Avantages: Mutuelle 100% prise en charge, titres restaurant, télétravail possible.
- Autres infos: Poste basé dans le 93 avec de belles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez le secteur de l'énergie durable.
- Qualifications: Formation Bac +5 et connaissance des CEE requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Les missions principales pour le poste Responsable de Compte Client CEE (H/F) :
- Assurer le pilotage opérationnel du compte client : suivi des commandes, des rendez-vous CEE, des délais et des indicateurs de performance ;
- Être l’interlocuteur privilégié du client, animer les comités de pilotage et assurer le suivi des décisions et des plans d’action ;
- Coordonner les équipes internes (ADV, planification, production, marketing…) pour garantir la bonne réalisation des prestations ;
- Analyser les données d’activité, identifier les dysfonctionnements et les non-conformités, et proposer des actions correctives ;
- Garantir la conformité des prestations et le respect des engagements contractuels, tout en assurant une veille réglementaire CEE et la diffusion des évolutions auprès des équipes ;
- Suivre les retours et réclamations du client, contribuer à l’amélioration continue et assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
Le profil recherché :
- Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +5, vous disposez impérativement d’une connaissance du dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
- Vous maîtrisez l’analyse de données et le suivi des indicateurs de performance.
- À l’aise dans la coordination d’interlocuteurs multiples, vous savez travailler de manière transversale et traduire des exigences réglementaires en actions opérationnelles.
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous disposez d’un excellent sens de la communication, de capacités d’analyse et d’animation de réunions.
- Votre sens du client et votre aptitude à gérer des sujets complexes seront essentiels pour réussir dans ce poste.
Mutuelle prise en charge à 100 %
Titres restaurant
2j de télétravail possible après validation de la période d'essai.
Responsable de Compte Client CEE (H/F) in Aubervilliers employeur : Talents Commerciaux
Rejoindre notre entreprise à Annonay, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant que Technico-Commercial Itinérant, vous aurez la chance de travailler avec des clients variés tout en contribuant à notre croissance sur le marché international.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Compte Client CEE (H/F) in Aubervilliers
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Responsable de Compte Client CEE (H/F) chez Talents Commerciaux. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Compte Client CEE (H/F) in Aubervilliers
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Talents Commerciaux.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Talents Commerciaux spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Talents Commerciaux
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Talents Commerciaux.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Talents Commerciaux.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Talents Commerciaux. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
