En un coup d'œil
- Missions: Développer les ventes par email et téléphone, gérer les commandes et les réclamations.
- Entreprise: Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers ADV et commercial.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et travail en équipe.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des possibilités d'évolution rapide.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où tu peux vraiment faire la différence pour nos clients.
- Qualifications: BAC+2 en commerce et 2/3 ans d'expérience dans un poste similaire.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.
Missions :
- Pérenniser et développer les ventes des services et produits des clients par email et par téléphone en réception d’appels et/ou émission d’appels.
Responsabilités :
- Prendre les commandes des clients.
- Renseigner les clients sur les prix et les produits.
- Répondre aux réclamations logistiques et crédits et y apporter une solution.
- Compléter le CRM après chaque appel entrant et sortant.
- Compléter les litiges dans le CRM et les suivre afin de les clôturer dans les plus brefs délais.
- Etablir les devis et prendre les commandes dans le respect des niveaux de marges autorisés.
- Promouvoir auprès des clients l’utilisation du site e-commerce.
Partie ADV :
- Rassembler les informations concernant les clients (besoins, etc.) et les noter dans le CRM.
- Suivre le processus administratif des transactions.
- Traiter les commandes reçues par fax / e-mails.
- Faire la mise à jour des listes de prix clients.
- Etablir les demandes d’avoir, de reprise et de refacturation avec l’accord du responsable.
- Envoyer les brochures, préparer les courriers et les colis.
- Créer les nouveaux comptes clients sous SAP et la liste de prix associés.
- Informer les clients à propos des problèmes de logistique et/ou de crédit, répondre à certaines réclamations (logistique, crédit & technique).
Profil Formation & Expérience :
- BAC+2 Commerce (BTS NRC, MUC, Techniques de ventes, etc).
- Expérience de 2/3 ans minimum requise sur des fonctions similaires.
Compétences Métier :
- Capacité à mener efficacement des appels entrants.
- Capacité de négocier avec les clients (application du pricing).
- Capacité d’organiser son temps de travail et à gérer différentes tâches.
- Bonne utilisation des outils informatiques.
- Capacité de commercer avec les fournisseurs.
- Capacité à coordonner les demandes clients avec les différents services (logistique, crédit, etc.).
Spécificités Appels Sortants :
- Capacité à gérer des clients et à partager son portefeuille avec les commerciaux terrain.
- Capacité à mener des appels sortants complexes et structurés sur un portefeuille de clients définis.
- Capacité à anticiper les besoins et attentes.
Assistant commercial h/f in Saint-Priest employeur : Talents ADV-Supply
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable Logistique E-commerce, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence opérationnelle et le développement personnel. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la sécurité et la qualité du service sont au cœur de nos préoccupations, ainsi que des opportunités de formation continue pour faire évoluer votre carrière. Située dans une région stratégique, notre entreprise favorise une culture collaborative et innovante, idéale pour les professionnels passionnés par la logistique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant commercial h/f in Saint-Priest
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Assistant commercial h/f chez Talents ADV-Supply. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant commercial h/f in Saint-Priest
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Talents ADV-Supply.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Talents ADV-Supply spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Talents ADV-Supply
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Talents ADV-Supply.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Talents ADV-Supply.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Talents ADV-Supply. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
