Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recrutons pour le compte d'une entreprise un(e) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE en CDI. Vos missions
- Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
- Prendre et suivre les commandes clients.
- Écouter les besoins et apporter des réponses adaptées.
- Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels incidents.
- Traiter les réclamations clients.
- Effectuer des relances téléphoniques.
- Participer aux actions de développement commercial. Profil recherché
- Bac2 souhaité.
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
- Connaissance de SAP appréciée.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Teams et Drive.
- Sens du service, écoute, organisation et rigueur.
- Bon relationnel, patience et capacité à gérer les situations stressantes.
- Esprit d'équipe, autonomie et réactivité. CONDITIONS * CDI - TEMPS PLEIN - STATUT EMPLOYÉ * Du lundi au vendredi * 8h30-12h30 / 14h00-17h00 * Prise de poste : dès que possible * 24 À 27 KEUR BRUTS ANNUELS SUR 13 MOIS, selon profil et expérience. Avantages * Titres restaurant (9,50 EUR) * Mutuelle & prévoyance * Participation selon résultats * Prime carburant annuelle de 200 EUR Un accompagnement est prévu à la prise de poste par l'équipe en place.
Chargé(e) de clientèle H/F (CDI) in Eysines employeur : Talents ADV-Supply
Rejoindre notre équipe en tant que Responsable Logistique E-commerce, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence opérationnelle et le développement personnel. Nous offrons un environnement de travail dynamique où la sécurité et la qualité du service sont au cœur de nos préoccupations, ainsi que des opportunités de formation continue pour faire évoluer votre carrière. Située dans une région stratégique, notre entreprise favorise une culture collaborative et innovante, idéale pour les professionnels passionnés par la logistique.
