Talent Sourcing recherche un Responsable programme CCaaS pour piloter la transformation des centres de contacts et la migration vers Genesys Cloud CX, du cadrage au déploiement et à l’adoption.
Vous serez en charge de coordonner les acteurs IT, produit et métiers à l’échelle internationale, de définir la gouvernance et les jalons, et de superviser les budgets et les ressources tout en assurant une expérience client améliorée.
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Global CCaaS Transformation Lead - Genesys Cloud CX in Malakoff employeur : Talent Sourcing
Aster Développement est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain centré sur le développement personnel et professionnel. En tant que responsable commercial en assistance respiratoire, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'un véhicule de fonction et d'opportunités de croissance au sein d'une équipe passionnée par l'accompagnement des patients. Rejoindre notre client, c'est s'engager dans une mission significative tout en évoluant dans un secteur en pleine expansion.