En un coup d'œil
- Missions: Développez des stratégies commerciales pour moderniser et entretenir des équipements pharmaceutiques.
- Entreprise: SYNTEGON Telstar France, leader mondial dans l'équipement pharmaceutique.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de croissance et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez avec des équipes pluridisciplinaires et développez vos compétences.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe en pleine croissance et impactez l'industrie pharmaceutique.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 et expérience commerciale technique requise.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma)
SYNTEGON Telstar France (anciennement USIFROID) est une filiale du groupe SYNTEGON (syntegon. com), groupe international présent dans plus de 100 pays dont la vocation est la distribution et la modernisation d'équipements pour l'industrie pharmaceutique et médicale.
Reconnu mondialement pour la qualité de ses prestations et son expertise technique, SYNTEGON Telstar France offre principalement à ses clients en France et à l'international, un service d'assistance technique, de modernisation, de mise aux normes et d'après-vente sur des appareils de lyophilisation pour l'industrie pharmaceutique.
Filiale en pleine croissance (21 collaborateurs aujourd'hui), nous grandissons pour répondre à la confiance croissante de nos clients.
Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma)
Intitulé du poste
Sales Manager Retrofit & Maintenance – Équipements de Lyophilisation Pharmaceutique
Type de contrat
CDI
Lieu
Elancourt – avec déplacements en clientèle
Mobilité
Déplacements fréquents sur sites clients (France / Europe)
Mission principale
Développer et piloter la stratégie commerciale dédiée aux projets de retrofit et aux contrats de maintenance de lyophilisateurs industriels installés chez des clients pharmaceutiques.
En véritable chasseur et gestionnaire de comptes, vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires sur votre périmètre, de la prospection jusqu'à la signature et au suivi de la relation client.
Responsabilités principales
- Développement commercial Retrofit
- Identifier et prospecter les opportunités de modernisation, mise en conformité et amélioration de performances auprès d'un portefeuille de clients pharmaceutiques en France et en Europe.
- Mener les rendez-vous commerciaux et techniques : compréhension du besoin client, visites sur site, analyse des équipements en place.
- Négocier et conclure les contrats dans le respect des objectifs de marge et de délais.
- Assurer le suivi commercial de la commande jusqu'à la livraison en lien avec les chefs de projet.
- Construire et suivre le pipeline commercial (CRM) avec un reporting régulier à la direction.
- Piloter la phase d'avant-vente de bout en bout : qualification de l'opportunité, analyse de faisabilité technique, définition du périmètre d'intervention.
- Conduire les visites techniques sur site afin de réaliser un audit complet des équipements existants (état mécanique, frigorifique, automatisme, instrumentation, conformité GMP).
- Recueillir et formaliser le cahier des charges client en collaboration avec les équipes techniques internes.
- Réaliser ou coordonner le chiffrage des projets de retrofit
: estimation des coûts de main-d'œuvre, fournitures, sous-traitance, déplacements et qualification.
- Construire les propositions techniques et commerciales structurées : mémoire technique, planning prévisionnel, jalons contractuels, conditions tarifaires et de paiement.
- Évaluer les risques projets en amont (contraintes de production, arrêts techniques, environnement réglementé) et les intégrer dans le chiffrage et les conditions contractuelles.
- Assurer la cohérence entre le chiffrage, les engagements contractuels et la rentabilité cible du projet, en lien avec la direction.
- Présenter et défendre les offres auprès des interlocuteurs clients (direction technique, achats, ingénierie).
- Développement & Gestion des Contrats de Maintenance
- Développer le portefeuille de contrats de maintenance préventive et curative (contrats annuels, pluriannuels, SLA).
- Analyser les besoins des clients en matière de disponibilité, de conformité réglementaire et de sécurité des équipements.
- Construire des offres de service sur-mesure (maintenance préventive, astreinte, gestion des pièces de rechange, qualification périodique).
- Assurer le renouvellement et l'upsell des contrats existants.
- Suivre les indicateurs de performance contractuels (taux de renouvellement, satisfaction client).
Compétences techniques spécifiques
- Bonne compréhension des équipements de process pharmaceutique (lyophilisateurs, stérilisateurs, isolateurs ou équipements critiques similaires).
- Sensibilité aux contraintes de l'environnement GMP et aux enjeux de conformité réglementaire (IQ, OQ, FAT/SAT).
- Capacité à lire et comprendre une documentation technique pour dialoguer efficacement avec les équipes d'ingénierie et les clients.
Compétences commerciales
- Expérience avérée dans la vente de solutions techniques complexes, idéalement en environnement pharmaceutique ou industriel critique.
- Maîtrise du cycle de vente long et des ventes B2B à forte valeur ajoutée.
- Expérience dans la vente de contrats de service et de maintenance (récurrence, SLA).
- Solide expérience en chiffrage de projets industriels : capacité à construire une offre de A à Z, de l'audit terrain jusqu'à la remise de prix.
- À l'aise avec les outils CRM et les outils de reporting commercial.
Compétences comportementales
- Fort sens du client et de la satisfaction, avec une approche conseil et partenaire.
- Autonomie, proactivité et forte orientation résultats.
- Excellent communicant, à l'aise aussi bien en rendez-vous client qu'en présentation interne.
- Capacité à travailler en mode transversal avec des équipes pluridisciplinaires (technique, projet, direction).
- Résilience et capacité à gérer des cycles de vente longs et complexes.
Formation et expérience
- Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent) avec une forte appétence pour les environnements techniques.
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste commercial technique, de préférence dans le secteur pharmaceutique, de l'équipement industriel ou des services de maintenance.
- Expérience démontrée en avant-vente et chiffrage de projets complexes à forte composante technique.
- Anglais professionnel courant indispensable (communication client et documentation en environnement international).
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Responsable Commercial Retrofit & Contrats de Maintenance — Lyophilisateurs Pharmaceutiques in Élancourt employeur : SYNTEGON
SYNTEGON Telstar France est une entreprise en pleine croissance qui offre des opportunités de développement professionnel dans le secteur pharmaceutique. La culture de travail valorise l'expertise technique et la qualité du service, ce qui contribue à un environnement dynamique et stimulant. Les employés bénéficient de déplacements fréquents sur sites clients, favorisant l'interaction directe avec les clients et le développement de relations professionnelles solides.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Commercial Retrofit & Contrats de Maintenance — Lyophilisateurs Pharmaceutiques in Élancourt
✨Plonge dans les forums spécialisés
N’hésite pas à te rendre sur des forums spécifiques à l'industrie pharmaceutique, comme PharmaForum ou LinkedIn Groups dédiés. Participer activement à ces discussions peut te donner plus de visibilité et même te mettre en relation avec des recruteurs ou des professionnels en poste.
✨Assiste à des salons de l'emploi
Les salons de l'emploi dans le secteur pharmaceutique sont une super manière de rencontrer directement des entreprises comme SYNTEGON. Prépare-toi bien, aies tes questions prêtes et montre ton intérêt pour leurs projets et valeurs.
✨Fais briller ton profil LinkedIn
Pour un rôle à temps plein, accentue tes compétences et expériences en rapport avec l'industrie pharmaceutique sur ton profil LinkedIn. Partage des articles ou des études de cas liés à ta passion pour le domaine, cela attirera l’attention des recruteurs.
✨Postule directement sur le site de l’entreprise
Fais un tour sur le site de SYNTEGON et cherche leurs offres d’emploi. Postuler directement peut parfois te donner une meilleure chance d'être remarqué, surtout si tu montres que tu connais leur mission et leurs objectifs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Commercial Retrofit & Contrats de Maintenance — Lyophilisateurs Pharmaceutiques in Élancourt
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans l'industrie pharmaceutique, il est super important de montrer que tu maîtrises des compétences spécifiques comme la biologie, la chimie ou la réglementation. N'hésite pas à détailler tes projets universitaires ou tes expériences antérieures liées à ces domaines dans ton CV.
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans le secteur pharmaceutique, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ta passion pour la recherche et ton engagement envers le bien-être des patients. Explique pourquoi tu souhaites travailler chez SYNTEGON et comment tes valeurs s'alignent avec les leurs.
Mentionne tes certifications:Si tu as des certifications pertinentes comme GxP ou ISO, assure-toi de les mettre en avant dans ton CV. Ça montre que tu es au courant des exigences réglementaires de l'industrie, ce qui est un atout précieux pour Responsable Commercial Retrofit & Contrats de Maintenance — Lyophilisateurs Pharmaceutiques.
Fais un bon usage des réseaux dans ton dossier:Utilise ton réseau pour obtenir des recommandations ou des informations sur SYNTEGON. Ça peut te donner un avantage lors de l'examen de ton application. Et n'oublie pas de vérifier notre site web pour postuler directement, c'est là où tu trouveras toutes nos offres à jour !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SYNTEGON
✨Maîtrise des techniques analysées
Prépare-toi à discuter des techniques analytiques spécifiques à l'industrie pharmaceutique, comme la chromatographie ou la spectroscopie. Montre que tu sais utiliser ces outils et que tu comprennes comment ils s'intègrent dans le processus de développement des médicaments.
✨Comprendre les règles et la réglementation
Sois prêt à aborder des questions sur les réglementations comme les BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication). Familiarise-toi avec les lois et les normes qui régissent l'industrie, cela va impressionner tes intervieweurs chez SYNTEGON.
✨Montre ta capacité d'apprentissage
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ta motivation d'apprendre et de te développer professionnellement. Parle de tes projets universitaires ou de toute expérience où tu as dû acquérir rapidement de nouvelles compétences, ça va te donner un plus.
✨Prépare tes exemples concrets
Les employeurs aiment savoir comment tu as appliqué tes connaissances dans des situations réelles. Prépare quelques exemples concrets de projets de groupe, de stage ou de recherche qui mettent en avant tes compétences techniques et ta capacité à travailler en équipe.
