En un coup d'œil
- Missions: Développer la stratégie commerciale pour les projets de retrofit et contrats de maintenance.
- Entreprise: SYNTEGON Telstar France, leader dans l'équipement pharmaceutique.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de croissance et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste avec déplacements fréquents en France et en Europe.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe en pleine croissance et impactez l'industrie pharmaceutique.
- Qualifications: Expérience en vente technique et compréhension des équipements pharmaceutiques.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma)
SYNTEGON Telstar France (anciennement USIFROID) est une filiale du groupe SYNTEGON (syntegon. com), groupe international présent dans plus de 100 pays dont la vocation est la distribution et la modernisation d'équipements pour l'industrie pharmaceutique et médicale.
Reconnu mondialement pour la qualité de ses prestations et son expertise technique, SYNTEGON Telstar France offre principalement à ses clients en France et à l'international, un service d'assistance technique, de modernisation, de mise aux normes et d'après-vente sur des appareils de lyophilisation pour l'industrie pharmaceutique.
Filiale en pleine croissance (21 collaborateurs aujourd'hui), nous grandissons pour répondre à la confiance croissante de nos clients.
Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma)
Intitulé du poste
Sales Manager Retrofit & Maintenance – Équipements de Lyophilisation Pharmaceutique
Type de contrat
CDI
Lieu
Elancourt – avec déplacements en clientèle
Mobilité
Déplacements fréquents sur sites clients (France / Europe)
Mission principale
Développer et piloter la stratégie commerciale dédiée aux projets de retrofit et aux contrats de maintenance de lyophilisateurs industriels installés chez des clients pharmaceutiques.
En véritable chasseur et gestionnaire de comptes, vous êtes responsable de la croissance du chiffre d'affaires sur votre périmètre, de la prospection jusqu'à la signature et au suivi de la relation client.
Responsabilités principales
- Développement commercial Retrofit
- Identifier et prospecter les opportunités de modernisation, mise en conformité et amélioration de performances auprès d'un portefeuille de clients pharmaceutiques en France et en Europe.
- Mener les rendez-vous commerciaux et techniques : compréhension du besoin client, visites sur site, analyse des équipements en place.
- Négocier et conclure les contrats dans le respect des objectifs de marge et de délais.
- Assurer le suivi commercial de la commande jusqu'à la livraison en lien avec les chefs de projet.
- Construire et suivre le pipeline commercial (CRM) avec un reporting régulier à la direction.
- Piloter la phase d'avant-vente de bout en bout : qualification de l'opportunité, analyse de faisabilité technique, définition du périmètre d'intervention.
- Conduire les visites techniques sur site afin de réaliser un audit complet des équipements existants (état mécanique, frigorifique, automatisme, instrumentation, conformité GMP).
- Recueillir et formaliser le cahier des charges client en collaboration avec les équipes techniques internes.
- Réaliser ou coordonner le chiffrage des projets de retrofit
: estimation des coûts de main-d'œuvre, fournitures, sous-traitance, déplacements et qualification.
- Construire les propositions techniques et commerciales structurées : mémoire technique, planning prévisionnel, jalons contractuels, conditions tarifaires et de paiement.
- Évaluer les risques projets en amont (contraintes de production, arrêts techniques, environnement réglementé) et les intégrer dans le chiffrage et les conditions contractuelles.
- Assurer la cohérence entre le chiffrage, les engagements contractuels et la rentabilité cible du projet, en lien avec la direction.
- Présenter et défendre les offres auprès des interlocuteurs clients (direction technique, achats, ingénierie).
- Développement & Gestion des Contrats de Maintenance
- Développer le portefeuille de contrats de maintenance préventive et curative (contrats annuels, pluriannuels, SLA).
- Analyser les besoins des clients en matière de disponibilité, de conformité réglementaire et de sécurité des équipements.
- Construire des offres de service sur-mesure (maintenance préventive, astreinte, gestion des pièces de rechange, qualification périodique).
- Assurer le renouvellement et l'upsell des contrats existants.
- Suivre les indicateurs de performance contractuels (taux de renouvellement, satisfaction client).
Compétences techniques spécifiques
- Bonne compréhension des équipements de process pharmaceutique (lyophilisateurs, stérilisateurs, isolateurs ou équipements critiques similaires).
- Sensibilité aux contraintes de l'environnement GMP et aux enjeux de conformité réglementaire (IQ, OQ, FAT/SAT).
- Capacité à lire et comprendre une documentation technique pour dialoguer efficacement avec les équipes d'ingénierie et les clients.
Compétences commerciales
- Expérience avérée dans la vente de solutions techniques complexes, idéalement en environnement pharmaceutique ou industriel critique.
- Maîtrise du cycle de vente long et des ventes B2B à forte valeur ajoutée.
- Expérience dans la vente de contrats de service et de maintenance (récurrence, SLA).
- Solide expérience en chiffrage de projets industriels : capacité à construire une offre de A à Z, de l'audit terrain jusqu'à la remise de prix.
- À l'aise avec les outils CRM et les outils de reporting commercial.
Compétences comportementales
- Fort sens du client et de la satisfaction, avec une approche conseil et partenaire.
- Autonomie, proactivité et forte orientation résultats.
- Excellent communicant, à l'aise aussi bien en rendez-vous client qu'en présentation interne.
- Capacité à travailler en mode transversal avec des équipes pluridisciplinaires (technique, projet, direction).
- Résilience et capacité à gérer des cycles de vente longs et complexes.
Formation et expérience
- Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent) avec une forte appétence pour les environnements techniques.
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste commercial technique, de préférence dans le secteur pharmaceutique, de l'équipement industriel ou des services de maintenance.
- Expérience démontrée en avant-vente et chiffrage de projets complexes à forte composante technique.
- Anglais professionnel courant indispensable (communication client et documentation en environnement international).
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Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma) in Élancourt employeur : Syntegon-Telstar
SYNTEGON Telstar France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif à Elancourt, où l'innovation et l'expertise technique sont au cœur de notre mission. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et un soutien constant pour leur croissance de carrière. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur la satisfaction client et la qualité, tout en participant à des projets passionnants dans le secteur pharmaceutique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma) in Élancourt
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme Syntegon-Telstar, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Sales Manager – Retrofit & Contrats de Maintenance – Lyophilisateurs Industriels (Pharma) in Élancourt
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour Syntegon-Telstar:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur Syntegon-Telstar et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Syntegon-Telstar
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme Syntegon-Telstar utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de Syntegon-Telstar.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.