En un coup d'œil
- Missions: Concevoir et mettre en œuvre des solutions Dynamics 365 pour optimiser la relation client.
- Entreprise: Partenaire Microsoft innovant, spécialisé dans l'optimisation des processus d'entreprise.
- Avantages: Salaire compétitif, mutuelle, tickets restaurant et possibilité de certification Microsoft.
- Autres infos: Rythme hybride avec 3 jours de télétravail et 2 jours en présentiel par semaine.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets variés dans un secteur en pleine croissance.
- Qualifications: Formation Bac+4/+5 et expérience en intégration de Dynamics 365 requises.
Le salaire estimé est compris entre 35000 - 60000 € par an.
Carquefou (44) CDI 35 – 60 K€ bruts annuels Hybride
Société Partenaire Microsoft « Business Application Solution Partner » pour les PME, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur processus d’entreprise et collaboratifs :
- Intégration de Dynamics 365 ERP (Business Central) et Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer services, Field Service, Project Operations), Dynamics 365 Customer Insight Journey, pour gérer l’entreprise avec agilité et optimiser la relation client ;
- Développement de solutions SharePoint, Office 365 et Power Platform pour optimiser les processus Métiers de l’entreprise.
- Accompagnement au déploiement d’Office 365 pour optimiser le travail en équipe.
Nous sommes basés à Carquefou, nos clients sont présents sur tout le territoire Français, et nous menons des projets avec leurs filiales en Europe (Italie, Espagne, etc..)
Mission : Nous recherchons un Consultant Technique Dynamics 365 Customer Engagement (F/H) expérimenté. Au sein de notre agence à Carquefou, vous jouerez un rôle de premier plan dans la conception et la mise en œuvre des solutions Dynamics 365 Customer Engagement : Sales, Customer Services, Field Services, Project Operations et Customer Insight Journey, tout en apportant votre connaissance de l’architecture technique de la plate-forme.
Rattaché à l’unité Intégration Dynamics 365 CE, et en collaboration avec un Chef de projet, vous serez amené à :
- Co-animer les ateliers de travail avec les représentants des directions métiers afin de recueillir et d’analyser les besoins, en apportant votre connaissance de la solution.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et paramétrer les modules de la solution Microsoft Dynamics 365 retenue.
- Concevoir et développer les interfaces API, plug-ins ou Javascripts nécessaires à la solution.
- Réaliser les tests et assister les utilisateurs dans le cadre de leur recette.
- Accompagner les utilisateurs au changement en les formant à l’utilisation et à l’administration de Microsoft Dynamics 365 CE.
- Suivre le déploiement et assurer l’assistance aux utilisateurs.
- Participer à l’analyse, à la mise en œuvre de correctifs ou d’évolutions et à l’assistance des clients lors du passage en mode Support après projet.
- Participer à la veille Produit sur ce périmètre.
Profil : Issu d’une formation Bac+4/+5, de type Ingénieur de développement, vous avez des expériences en ESN, cabinet de conseil ou client final, avec un minimum de 2 ans dans la pratique de projets d’intégration de la solution Dynamics 365, sur au moins un des modules de Customer Engagement.
Vous êtes familier des environnements de développement Microsoft (Visual Studio Code, Azure Devops, Power Platform) et vous maîtrisez les langages de développement utilisés (C#, Javascript, Low code Power Apps et Power Automate). Vous avez acquis les compétences vous permettant d’être à l’aise techniquement sur la plate-forme Dynamics 365 CE. Une connaissance technique des fonctionnalités IA (Copilot Studio) et Azure serait un plus.
Vous êtes à l’aise dans la relation avec les clients, et vous faites preuve de capacité à proposer des solutions répondant aux besoins exprimés, mais toujours dans le respect de l’architecture des solutions Dynamics 365 CE.
Salaire : Rémunération entre 35 et 60 K€, en fonction de l’expérience ; Poste basé à Carquefou. Rythme hybride TT 3j., présentiel 2j. par semaine.
Les plus : Nous sommes une équipe à taille humaine, au sein de laquelle chacun se voit confier des tâches à la mesure de ses compétences et de ses ambitions. Nous proposons également :
- des projets variés
- la possibilité d’obtenir la Certification Microsoft
- Un positionnement sur un marché dynamique et en devenir (IA, développement low-code, plates-formes collaboratives, refonte de processus)
- des perspectives d’évolutions de poste
- des entretiens d’évaluation semestriels
- un salaire attractif, Mutuelle et Tickets restaurant.
Consultant Dynamics 365 Customer Engagement (F/H) in Carquefou employeur : SYMELIA
Cette entreprise dynamique offre un environnement de travail stimulant où l'autonomie et l'expertise de chaque employé sont valorisées. En tant que Consultant Technique Dynamics 365 BC, vous bénéficierez d'une culture collaborative et d'opportunités de croissance professionnelle, tout en profitant de la flexibilité du travail hybride. Rejoindre cette équipe à taille humaine, c'est s'engager dans des projets variés et significatifs qui font une réelle différence pour les clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Dynamics 365 Customer Engagement (F/H) in Carquefou
✨Réseautage dans le secteur IT
Pour te démarquer dans le domaine du conseil IT, il est crucial d'assister à des meetups techniques et des conférences professionnelles où tu pourras rencontrer des experts et des recruteurs. N'hésite pas à te joindre à des communautés en ligne comme Stack Overflow ou des forums dédiés pour échanger et te faire connaître.
✨Montre tes compétences pratiques
Mets en avant tes compétences en réalisant des projets pratiques ou en contribuant à des projets open-source. Cela pourrait vraiment faire la différence lors d'un entretien, car les employeurs dans le secteur IT veulent voir ce dont tu es capable en dehors de la théorie.
✨Profite des programmes de stage et de formation
Comme tu cherches un poste à temps plein, n'oublie pas de te tourner vers les programmes de stage ou d'intégration proposés par certaines entreprises. Même si tu ne cherches pas un stage, ces programmes te donneront un accès direct aux recruteurs et te permettront d'obtenir des conseils précieux sur leur processus de recrutement.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site de SYMELIA pour les offres d'emploi en conseil IT. En général, les candidatures faites directement sur le site de l'entreprise sont souvent priorisées. Sois proactif et postule dès qu'une position t'intéresse !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Dynamics 365 Customer Engagement (F/H) in Carquefou
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques!:Pour un poste dans le conseil IT, il est crucial de montrer tes compétences techniques sur ton CV. Qu’il s’agisse de langages de programmation, de gestion de projet ou même de logiciels spécifiques, assure-toi que ton expérience et tes certifications soient clairement présentées pour que nous puissions rapidement évaluer ta pertinence pour SYMELIA.
Ne néglige pas les projets passés:Mentionne des projets sur lesquels tu as travaillé qui démontrent ta capacité à résoudre des problèmes complexes. On veut voir comment tu as utilisé ta tech pour améliorer un processus ou une solution. Un lien vers ton portfolio ou des études de cas serait un plus énorme!
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est ta chance de nous montrer pourquoi tu veux travailler chez SYMELIA et ce que tu peux apporter à l'équipe. Sois spécifique sur tes aspirations professionnelles et comment le rôle de Consultant Dynamics 365 Customer Engagement (F/H) s'inscrit dans ton parcours. Montre-nous ta passion!
Renseigne-toi sur l'entreprise:Avant de soumettre ta candidature, fais un petit tour sur notre site pour comprendre notre culture et nos valeurs. Quand tu parles de SYMELIA dans ta candidature, évoque des projets ou des initiatives qui t'inspirent. Cela prouvera que tu es investi et que tu as fait tes devoirs!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SYMELIA
✨Maîtrise des outils informatiques
Dans le secteur du conseil IT, il est crucial de montrer sa maîtrise des outils et logiciels spécifiques comme les plateformes de gestion de projet (ex : JIRA, Trello) et les langages de programmation (Python, SQL). Prépare-toi à discuter comment tu as utilisé ces outils dans des projets passés.
✨Préparation aux études de cas
Les entretiens dans le conseil IT incluent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Pratique des études de cas typiques en lien avec la transformation digitale ou l'optimisation des processus pour te sentir à l'aise le jour J.
✨Montre ta motivation pour le conseil
En tant qu'étudiant cherchant un poste à pleine temps, il est important de démontrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta volonté d'apprendre. Prépare quelques exemples où tu as pris l'initiative d'apprendre de nouvelles compétences ou d'améliorer tes connaissances en IT.
✨Soigne ton réseau professionnel
Avant l'entretien, n’hésite pas à acquérir des informations grâce à ton réseau. Connecte-toi avec des anciens stagiaires ou des employés de SYMELIA sur des plateformes comme LinkedIn pour mieux comprendre leur culture et les défis auxquels ils font face.
