Lieu : Roubaix
Type de contrat : CDI - Statut Employé - Horaire Variable
Expériences : Minimum 2 ans sur un poste de conseiller en assurance santé individuelle.
Les + chez Swiss Life
Chez Swiss Life, nous croyons que chaque prénom compte. Il porte l'histoire de votre parcours, reflète la singularité de votre personnalité et marque l'empreinte que vous laissez dans vos relations comme dans votre métier.
Rejoindre Swiss Life c'est pouvoir se faire un prénom et bénéficier de nombreux avantages, entre autres :
- Un dispositif de mobilité qui est au cœur de notre stratégie RH permettant à chacun de vivre plusieurs vies professionnelles : En moyenne 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne !
- Une politique de formation : bien plus qu'un avantage, un pilier de notre culture RH favorisant le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs
- La garantie de bonnes pratiques RH avec le label « Top Employeur » décerné depuis 2020
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 135 jours par an avec prise en charge des frais.
- Horaires variables, RTT, compte épargne temps
Votre environnement
En tant que Gestionnaire santé, vous traitez par téléphone les demandes des assurés & professionnels de santé Swiss Life en Santé Individuelle ainsi que les demandes clients qui demandent une expertise métier. Vous serez amenés à interagir en multicanal (téléphone, mails et GED).
Vous intégrez le service santé individuelle en tant que Gestionnaire santé.
Vous intégrez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs enthousiastes.
Vos missions
En tant que Gestionnaire santé, vous traitez par téléphone les demandes des assurés & professionnels de santé Swiss Life en Santé Individuelle ainsi que les demandes clients qui demandent une expertise métier. Vous serez amenés à interagir en multicanal (téléphone, mails et GED).
- Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés vous les informez et les conseillez sur les contrats santé individuelle en intervenant sur toute la chaine de valeurs (avenants, mouvements du personnel, résiliations ..) sauf la souscription.
- Vous contribuerez également au traitement des demandes GED des assurés
- Vous serez amenés à adopter une attitude pro active en réalisant des appels sortants vers les assurés.
Qui sommes-nous ?
Nous permettons à chacun de construire son indépendance financière pour vivre selon ses propres choix.
Swiss Life vous accompagne dans la réalisation de ses projets de vie, en proposant une approche globale en assurance et gestion de patrimoine, fondée sur un conseil personnalisé et une relation de confiance.
En tant qu'entreprise responsable, Swiss Life s'engage pour un avenir durable, permettant à chacun de vivre selon ses propres choix, aujourd'hui et demain
Entreprise à taille humaine, Swiss Life privilégie la proximité, des collaborateurs au CEO et valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute.
Votre profil
S'il y a Bien Une Chose Qu'on Ne Choisit Pas Dans Sa Vie, C'est Son Prénom. En Revanche, Rien N'empêche De Vouloir « S'en Faire Un »
- Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum, dans le secteur assurantiel.
- Vous justifiez d'une expérience significative en assurance de personnes, individuelle et collective..
- Vous aimez interagir avec des interlocuteurs variés et développer une relation client de qualité.
- Vous faites preuve de rigueur et sens du service client.
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Gestionnaire santé individuelle F/H in Roubaix employeur : Swiss Life France
Swiss Life France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Puteaux, où l'écoute et la proximité sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel avec des parcours d'intégration sur mesure et des opportunités de formation continue, tout en garantissant une qualité de vie optimale grâce à des horaires flexibles et du télétravail. Rejoindre Swiss Life, c'est s'engager dans une entreprise qui soutient vos initiatives et favorise votre épanouissement personnel et professionnel.
