Confirmed Technical Writer Freelance in Paris

Swan est le spécialiste bancaire intégré de l'Europe. Nous permettons aux entreprises de logiciels d'intégrer des fonctionnalités bancaires telles que des comptes, des cartes et des paiements directement dans leurs produits, sous leur propre marque. Swan traite plus de 1,5 milliard d'euros de transactions mensuelles pour plus de 150 entreprises. Fondée en 2019, la société a reçu des capitaux de croissance de la part d'investisseurs de premier plan. Swan est membre principal de Mastercard et une institution financière agréée, régulée par l'autorité bancaire française (ACPR).

Notre mission : La banque appartient aux logiciels d'entreprise. De nombreuses entreprises de logiciels servent déjà très bien les petites entreprises. Mais en ce qui concerne les flux de travail financiers, il reste un écart. Trop de tâches critiques comme la gestion des flux de trésorerie, le suivi des paiements ou la réconciliation des comptes se font en dehors du logiciel. C'est une occasion manquée. Le logiciel d'entreprise ne devrait pas seulement enregistrer l'activité financière — il devrait la gérer.

Swan recherche un rédacteur technique talentueux, rapide et motivé pour rejoindre notre équipe de documentation en freelance. Nous sommes une équipe d'individus ambitieux animés par une communication claire et une passion pour l'amélioration continue. Notre équipe joue un rôle crucial pour garantir que nos partenaires, leurs utilisateurs et nos équipes internes peuvent tirer parti de notre produit de pointe.

En tant que rédacteur technique chez Swan, vous ne ferez pas que rédiger ; vous serez un acteur clé du succès de notre produit, impactant directement l'adoption et la satisfaction des utilisateurs.

Vos responsabilités principales incluent :

• Production et migration de docs-as-code : Rédiger et maintenir du contenu directement dans un flux de travail docs-as-code (Git, Markdown/MDX).
• Création de contenu complet : Rédiger de manière indépendante un contenu clair et précis pour des fonctionnalités modérément complexes.
• Exécution de flux de travail d'outils intelligents et d'IA : Utiliser de manière responsable des outils d'IA approuvés pour améliorer l'efficacité des flux de travail.
• Collaboration proactive : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ingénierie, Design, Marketing, Expérience Client et Mise en œuvre.
• Optimisation des processus et des outils : Utiliser efficacement nos outils principaux et suggérer des améliorations.
• Suivi du cycle de vie et des performances : Gérer le cycle de vie complet des actifs de contenu individuels.

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Expérience en rédaction technique : Vous avez un parcours éprouvé en rédaction technique (généralement 3 ans ou plus).
• Fluence en docs-as-code : Vous êtes à l'aise avec Git et Markdown ou MDX.
• Œil éditorial fort : Vous pouvez vous auto-corriger et examiner le travail de vos pairs.
• Esprit proactif : Vous êtes proactif et prospérez dans un environnement dynamique.
• Compétences techniques et littératie des outils : Vous pouvez apprendre et expliquer des concepts techniques modérément complexes.
• Champion de l'accessibilité et de la localisation : Vous appliquez des pratiques établies pour l'accessibilité et la localisation globale.
• Esprit de croissance : Vous recherchez activement des retours pour améliorer votre travail.

Swan s'engage à fournir un environnement de travail bienveillant pour tous les employés, quelle que soit leur origine. Nous sommes intéressés par votre expérience professionnelle, vos compétences et votre personnalité globale. Parce que la diversité renforce le lieu de travail et est nécessaire au succès de Swan, nous intensifions nos efforts pour intégrer des actions concrètes afin d'améliorer cet aspect.

Les valeurs fondamentales de Swan guident nos actions au quotidien. Ensemble, elles forment une culture unique.