En un coup d'œil
- Missions: Participez à la création de campagnes CRM pour fidéliser nos clients dans 8 pays.
- Entreprise: Sushi Shop, leader de la livraison de sushi en France avec une ambiance dynamique.
- Avantages: Formation, travail en équipe, et opportunités de carrière dans un environnement jeune.
- Autres infos: Poste évolutif dans une entreprise agile et en pleine croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe cool et impactez la fidélisation client avec des projets innovants.
- Qualifications: Formation Bac + 4 ou 5, sensibilité au CRM, compétences en analyse et rédaction.
Le salaire estimé est compris entre 4950 - 6050 € par mois.
Depuis sa création en 1998, Sushi Shop est devenu le leader du marché de la livraison et de la vente à emporter de sushi en France. Aujourd’hui, Sushi Shop c’est 193 points de vente répartis dans 12 pays.
Rattaché(e) directement à un Chef de Projets CRM placé sous l’autorité de la Responsable CRM, vous faites partie intégrante de l’équipe que vous accompagnez au quotidien sur des sujets opérationnels et variés. Vous avez une vision globale du CRM de Sushi Shop en travaillant sur tous les leviers de la fidélisation en participant à l’implémentation des actions CRM pour 8 pays.
Vos missions consisteront à :
- Participer à la définition du plan de contact (emails, push app, SMS) en lien avec les actualités et opérations commerciales,
- Evaluer et définir des meilleurs ciblages de campagnes,
- Coordonner le process de déclinaison et de validation des e-mailings France et International (8 pays) avec les équipes Marketing dans le respect des délais impartis par le planning CRM,
- Intégrer les campagnes e-mailings via un outil d’e-mail builder (Dartagnan),
- Paramétrer les campagnes e-mailings, SMS et push notifications via nos outils de gestion des campagnes Adobe Campaign/Batch,
- Suivre les envois, analyser et partager les résultats et bilans de campagne,
- Paramétrer les offres promotionnelles,
- Elaborer et mettre en place un plan d’AB Testing,
- Veiller en permanence sur les bonnes pratiques CRM.
Votre profil :
Issu(e) d’une formation supérieure, Bac + 4 ou Bac + 5, (Ecole de Commerce ou Universitaire), vous avez une réelle sensibilité aux leviers de fidélisation client. Vous êtes un bon team player mais savez travailler en autonomie, et avez envie d’intégrer une entreprise jeune dont les process sont agiles.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et respectez les deadlines, vous avez le goût du détail et de l’esthétisme, vous aimez être multi-tâches et faites preuve d’adaptabilité, vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, vous avez de l’appétence pour les chiffres et l’analyse de données, vous êtes dans un esprit d’initiative et d’équipe & avez le sens relationnel, vous maîtrisez l’anglais & une bonne maitrise du pack Office en particulier Excel et Power Point. La connaissance d’Adobe Campaign et de Dartagnan serait un plus.
Alternance chargé de CRM H/F employeur : Sushi Shop
Sushi Shop est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant où les employés peuvent s'épanouir au sein d'une équipe jeune et agile. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un fort accent sur la collaboration, vous aurez la chance de contribuer à des projets passionnants dans un cadre international. De plus, la culture d'entreprise valorise la créativité et l'initiative, faisant de chaque jour une nouvelle occasion d'apprendre et de se développer.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Alternance chargé de CRM H/F
✨Mixe réseaux sociaux et événements
Pour une alternance dans le marketing et la communication, il n'y a rien de mieux que de se plonger dans les réseaux sociaux. Rejoins des groupes Facebook dédiés au marketing, participe à des discussions sur LinkedIn, et assure-toi d'être visible lors d'événements comme des salons ou des conférences. C'est là où tu peux te faire connaître et te faire des contacts précieux !
✨Crée un portfolio percutant
Montre tes compétences en te créant un portfolio en ligne. Recueille des exemples de projets que tu as réalisés, que ce soit dans le cadre de tes études ou de tes expériences passées. Un bon portfolio peut vraiment faire la différence lors des entretiens, surtout dans le marketing où la créativité est clé.
✨Utilise des plateformes spécifiques
Des sites comme Welcome to the Jungle ou Jobteaser sont super pour dénicher des offres d'alternance en marketing. Ces plateformes se concentrent souvent sur les opportunités d'alternance et sont prisées par les entreprises du secteur. N'hésite pas à mettre en avant ton profil sur ces sites !
✨Postule sur le site de Sushi Shop
Quand tu repères une offre d'alternance qui t'intéresse, assure-toi de postuler directement sur le site de Sushi Shop. Ça montre que tu es vraiment motivé et que tu as fait tes recherches. Et qui sait, ce pourrait être le point de départ de ton aventure professionnelle dans le marketing !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Alternance chargé de CRM H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité !:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de briller par ta créativité. Pense à inclure des exemples concrets de projets que tu as réalisés, que ce soit des campagnes, des posts sur les réseaux sociaux ou même des présentations. Ça montre que tu es capable de penser en dehors des sentiers battus et d'apporter de nouvelles idées à Sushi Shop.
Soigne ton CV et ta lettre de motivation:Un CV bien structuré est essentiel, mais assure-toi qu'il corresponde aux normes du secteur. Inclue des compétences spécifiques comme la gestion des réseaux sociaux, l'analyse des données ou la rédaction de contenus. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à exprimer ton envie d'apprendre et de te développer dans le cadre de cette alternance chez Sushi Shop !
Mets en avant tes expériences:Si tu as déjà fait des stages ou des projets en marketing et communication, c'est le moment de le faire ressortir. Même une simple expérience bénévole dans ce domaine peut être un atout fort. Raconte ce que tu as appris et comment tu peux appliquer ces leçons au poste proposé par Sushi Shop.
N'oublie pas le branding personnel:Dans le marketing, ton image personnelle compte aussi ! Veille à ce que ton profil LinkedIn et tes autres réseaux sociaux soient à jour et reflètent ton intérêt pour le secteur. Cela peut compléter ta candidature et donner envie aux recruteurs de te rencontrer. Allez, on postule sur notre site pour avoir une chance de faire partie de Sushi Shop !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Sushi Shop
✨Montre ta créativité avec un portfolio
Pour un poste en alternance dans le marketing et la communication, un portfolio peut vraiment faire la différence. Prends le temps de rassembler tes projets précédents, qu'ils soient universitaires ou personnels, et prépare-toi à les présenter. Ça montre que tu es proactif et que tu as des idées à partager avec Sushi Shop !
✨Fais tes devoirs sur les tendances du marché
Avant ton entretien, plonge-toi dans les dernières tendances en marketing et communication. Sois prêt à discuter des campagnes qu'ils ont mises en place récemment et à exprimer tes opinions. Ça prouvera que tu es déjà dans le coup et que tu es passionné par le sujet, ce qui est un vrai plus pour un alternant !
✨Prépare-toi aux questions pratiques
Attends-toi à des questions scénarios où tu devras montrer ta pensée stratégique. Peut-être qu'on te demandera comment tu lancerais une campagne pour un produit spécifique ou comment tu gérerais une crise de communication. Soyons honnêtes, ce type de questions fait partie du jeu en marketing !
✨Montre-toi enthousiaste et motivé
Dans une alternance, l'employeur veut voir que tu es là pour apprendre. N'hésite pas à parler de tes objectifs de carrière et de ce que tu espères apprendre chez Sushi Shop. Ton attitude doit montrer que tu es prêt à t'impliquer dans l'équipe et à monter en compétences.
