En un coup d'œil
- Missions: Développez des relations clients et optimisez leurs équipements sur le terrain.
- Entreprise: Entreprise reconnue dans le secteur technique avec une culture collaborative.
- Avantages: Véhicule de fonction, formation, autonomie et perspectives d'évolution.
- Autres infos: Poste dynamique avec un fort potentiel de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Relevez des défis commerciaux tout en conseillant vos clients sur des solutions techniques.
- Qualifications: Expérience en vente BtoB et compétences relationnelles.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
- Chargé d'Affaires Après-Vente Itinérant H/F
- CDI | Véhicule de fonction | Secteur à définir
Vous avez le goût du terrain, du développement commercial et des environnements techniques ?
Nous recrutons un Chargé d'Affaires Après-Vente Itinérant H/F afin d'accompagner nos clients dans la gestion, l'entretien et l'optimisation de leurs équipements.
Véritable ambassadeur de l'entreprise sur votre secteur, vous développez l'activité après-vente en proposant des contrats de maintenance, des prestations de services, des réparations et des solutions adaptées aux besoins de vos clients.
- Développement commercial
- Développer et fidéliser un portefeuille clients sur votre secteur.
- Mener des actions de prospection afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Établir, présenter et négocier
- Prestations de services
- Devis de réparation
- Offres de pièces et produits associés
- Assurer le suivi et la relance des devis.
- Développer le chiffre d'affaires après-vente et atteindre les objectifs fixés.
- Construire une relation durable avec les clients grâce à une présence régulière sur le terrain.
- Conseil technique et accompagnement client
- Participer à la mise en service de nouveaux équipements chez les clients.
- Présenter les offres de services et contrats de maintenance.
- Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et l'optimisation de leurs matériels.
- Identifier les besoins complémentaires et proposer les solutions adaptées.
- Participer au traitement des litiges et contribuer à la satisfaction client.
- Organisation et suivi de l'activité
- Organiser votre activité à partir du portefeuille clients et du CRM.
- Préparer vos tournées commerciales et optimiser votre couverture de secteur.
- Rédiger vos comptes-rendus et rapports de visite.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et administratives.
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
- Qualité, sécurité et environnement
- Veiller au respect des procédures internes et des engagements pris auprès des clients.
- Être acteur de la démarche qualité, sécurité et environnement de l'entreprise.
- Appliquer les règles de sécurité sur les sites clients.
- Participer à la remontée des incidents, réclamations et situations à risque.
- Adopter un comportement exemplaire dans l'utilisation du véhicule de fonction et lors de vos déplacements.
Formation Bac à Bac+2 (commerce, technique ou équivalent).
- Une expérience réussie dans la vente Bto B, idéalement dans un environnement technique ou industriel.
- À l'aise avec la prospection terrain et le développement commercial.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs : responsables maintenance, responsables d'exploitation, acheteurs, dirigeants, etc.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de votre activité.
- Une connaissance des équipements industriels, de manutention, de maintenance ou des services techniques constitue un véritable atout.
- Les qualités qui feront votre réussite
- Goût du challenge commercial
- Sens du service et de la satisfaction client
- Écoute et capacité d'analyse
- Aisance relationnelle
- Diplomatie et sens de la négociation
- Esprit d'équipe
- Organisation et rigueur
- Réactivité et autonomie
- Ce que nous vous offrons
- Un poste terrain à forte autonomie
- Une activité alliant commerce et conseil technique
- Un véhicule de fonction
- Une formation à nos produits et services
- Une entreprise reconnue sur son marché
- Des perspectives d'évolution et de développement professionnel
Vous aimez la relation client de proximité, la technique et les challenges commerciaux ?
Alors échangeons ensemble sur cette opportunité !
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Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial in Caen employeur : SUPPLAY
Rejoindre notre client, un acteur clé dans le secteur aéronautique, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence et l'innovation. Avec un environnement de travail collaboratif et dynamique, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets de haute précision. De plus, la localisation de l'entreprise offre un cadre de vie agréable, propice à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial in Caen
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme SUPPLAY, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial in Caen
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour SUPPLAY:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur SUPPLAY et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SUPPLAY
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme SUPPLAY utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de SUPPLAY.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.
