En un coup d'œil
- Missions: Traitez les appels clients et gérez les commandes avec précision.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique axée sur le service client.
- Avantages: Ambiance de travail stimulante et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement collaboratif où votre rigueur et dynamisme seront valorisés.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en offrant un service client exceptionnel.
- Qualifications: Bac+2 en commerce et expérience en BtoB requise.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
- -Traiter les appels (clients, commerciaux, intragroupe...).
- -Appliquer les règles de la charte Service Client-Gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d'annulation/modification, gestion des ruptures...) y compris les commandes en sous-traitance (planification + double contrôle).
- -Gérer les demandes de retour marchandise.
- -Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et capacité de production.
- -Rattacher l'offre de prix à la commande.
- -Rédiger les devis.
- -Accompagner et former les clients sur la saisie des bons de commande.
- -Etre un support technique au client (conseil, renseignement) et assurer un bon relationnel.
- -Communiquer au client en cas de soucis de livraison.
- -En cas de commande d'un nouveau client, assurer la transmission des informations aux différents services en interne et engager une démarche avec le commercial.
- -Participer aux biefs et réunions internes.
- -Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance.
Qualités requises
- -Niveau Bac+2 dans le domaine du commerce/ assistant de gestion, vous justifies d'une expérience similaire d'au moins deux ans au sein d'une activité technique en Bto B.
- -Connaissance de produits techniques ou appétence technique est souhaitée.
- -Organisé(e), rigoureux(e), autonome, bon communihier.
Si vous êtes dynamique , rigoureux et avez a coeur de participer a des projets de production de qualité , rejoignez notre équipe et faites la différence dans un environnement stimulant !
#J-18808-Ljbffr
CHARGE DE CLIENTELE H/F in Froideconche employeur : SUP INTERIM
SUP INTERIM est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique et stimulant à Clermont-Ferrand. Avec une culture axée sur la sécurité et le développement professionnel, nous offrons des opportunités de croissance pour les employés motivés, tout en garantissant des déplacements variés qui enrichissent l'expérience de travail. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure professionnelle significative, où chaque jour apporte son lot de défis et d'apprentissages.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CHARGE DE CLIENTELE H/F in Froideconche
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de CHARGE DE CLIENTELE H/F chez SUP INTERIM. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CHARGE DE CLIENTELE H/F in Froideconche
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de SUP INTERIM.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre SUP INTERIM spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SUP INTERIM
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à SUP INTERIM.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez SUP INTERIM.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec SUP INTERIM. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
