Vos missions
Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise, vous assurez la gestion des dossiers clients de A à Z. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion administrative et commerciale : saisie et suivi des commandes, ouverture des comptes clients, gestion de plusieurs dossiers simultanément et respect des échéances.
- Suivi logistique : contrôle des stocks, suivi des approvisionnements, coordination des livraisons et anticipation des éventuels retards.
- Gestion des réclamations : traitement des litiges liés aux livraisons, relances clients, suivi de la facturation et gestion des avoirs.
- Coordination interne : échanges avec les différents services de l'entreprise et la force de vente afin de garantir un suivi efficace des dossiers.
- Suivi et contrôle de l'activité : analyse des données, vérification des informations et suivi des dossiers clients.
- Relation client : répondre aux sollicitations, identifier les besoins et veiller à la satisfaction des clients.
#J-18808-Ljbffr
Assistant Commercial H/F in Molsheim employeur : SUP INTERIM OBERNAI
Rejoindre notre équipe en tant que Préparateur de Commandes CACES 3-5, c'est intégrer une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail dynamique au sein d'un dépôt logistique moderne. Nous proposons des opportunités de développement professionnel, un esprit d'équipe fort et des avantages tels que des horaires flexibles et des formations continues pour vous aider à progresser dans votre carrière. Situé dans une région accessible, notre site favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en vous permettant de contribuer à un service client de qualité.
