SUMMIT Paris, part of SUMMIT Entertainment Venture, is launching an iconic new destination in Paris. We are seeking a Lead for the Contact Center to oversee guest services, ticketing support, and staff training to deliver exceptional experiences for Parisians and international travelers alike.
Responsibilities include supervising ambassadors, handling escalations, guiding customers through troubleshooting, and promoting upsell opportunities while maintaining high service standards.
#J-18808-Ljbffr
Lead, Contact Center — Paris Launch (Bilingual) employeur : SUMMIT One Vanderbilt
SUMMIT Paris est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et international propice à l'épanouissement professionnel. Avec des opportunités de développement de carrière dans le domaine de la finance, une culture de travail collaborative et des avantages compétitifs, nous nous engageons à soutenir nos employés dans leur parcours. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'excellence et l'innovation.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de SUMMIT One Vanderbilt