En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez les activités d'un centre auto et assurez la satisfaction client.
- Entreprise: Rejoignez SUMA, un groupe régional innovant et chaleureux.
- Avantages: Rémunération attractive, mutuelle, carte déjeuner et réductions.
- Autres infos: Opportunités de formation et d'évolution au sein d'un réseau en pleine croissance.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences dans un environnement dynamique et convivial.
- Qualifications: Formation en maintenance automobile ou expérience équivalente requise.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
SUMA c’est 27 points de vente et de services de proximité, 16 marques et 380 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).
Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.
Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse.
Dans le cadre du développement de notre activité,
SUMA recrute un·e coordinateur·rice centre auto Point S .
Vous contribuez au bon fonctionnement du centre, coordonnez les activités de l’équipe et veillez à la qualité de l’accueil, du conseil et des prestations réalisées auprès de la clientèle.
- Les sites actuels sont situés à
- Vénissieux (69) ,
- Viriat (01) et
Paray le Monial (71) .
Type de contrat : CDI – 39 h
Rémunération attractive, selon profil et expérience - Fixe + variable à déterminer.
Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte Swile), accès à une plateforme de réductions.
Ce que nous vous proposons
Au cœur de l’activité, vous assurez la coordination opérationnelle des interventions liées à l’entretien et à la réparation automobile.
Vous accompagnez l’équipe au quotidien, contribuez au développement de l’activité et veillez à la satisfaction des client·e·s dans le respect des procédures Point S.
Vos principales missions seront
- Organiser et coordonner l’activité quotidienne des centres Point S.
- Répartir les priorités et planifier les rendez-vous, les interventions et les opérations d’entretien automobile.
- Accueillir les client·e·s, identifier leurs besoins et les conseiller sur les prestations adaptées à leur véhicule.
- Établir les ordres de réparation, les devis et les factures dans le respect des procédures internes.
- Expliquer les travaux à réaliser, les délais d’intervention et les recommandations techniques aux client·e·s.
- Suivre l’avancement des interventions et garantir le respect des délais annoncés.
- Coordonner les activités de l’équipe technique et assurer la bonne circulation des informations.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées : pneumatiques, freinage, vidange, révision, géométrie, amortisseurs et entretien courant.
- Veiller à la conformité des interventions et au respect des préconisations des constructeurs.
- Gérer les commandes de pneumatiques, pièces détachées, consommables et équipements nécessaires à l’activité.
- Suivre les stocks, organiser les inventaires et contribuer à l’optimisation des approvisionnements.
- Contrôler la bonne utilisation des outils informatiques et des logiciels de gestion des centres.
- Participer au suivi des indicateurs de performance : chiffre d’affaires, productivité, satisfaction client et qualité de service.
- Contribuer au développement commercial des centres en proposant les prestations et services adaptés aux besoins des client·e·s.
- Gérer les éventuelles réclamations et apporter une réponse adaptée, en lien avec la direction.
- Veiller à la propreté, au rangement et à la sécurité des espaces d’accueil, de vente, d’atelier et de stockage.
- Faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les procédures.
Profil recherché
- Formation en maintenance automobile, mécanique, commerce, gestion ou expérience équivalente.
- Expérience confirmée dans un centre auto, un atelier automobile, une concession ou un environnement lié à l’après-vente automobile.
- Connaissances des prestations d’entretien et de réparation automobile, notamment en pneumatiques, freinage, vidange, révision et géométrie.
- Capacité à organiser l’activité, à gérer les priorités et à suivre plusieurs interventions simultanément.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion automobile, notamment Winpro pneus.
- Bon relationnel, sens de l’écoute et goût pour le conseil et la relation client.
- Rigueur, réactivité et sens des responsabilités.
- Esprit d’équipe et capacité à accompagner les équipes techniques au quotidien.
- Sens du service et souci constant de la qualité des prestations.
- Permis B indispensable.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail convivial et dynamique au sein d’un groupe régional à taille humaine.
- Un poste polyvalent au cœur de l’activité des centres Point S SUMA.
- Une équipe engagée et un accompagnement dans la prise de poste.
- Des outils et des méthodes adaptés à la gestion d’un centre automobile.
- Des possibilités de formation pour développer vos compétences techniques, commerciales et managériales.
- Une rémunération selon profil et expérience, ainsi que des avantages : mutuelle, participation déjeuner et accès à une plateforme de réductions.
- Des possibilités d’évolution au sein du réseau SUMA en pleine croissance.
- #J-18808-Ljbffr
Coordinateur multisite Point S H/F in Lyon employeur : SUMA automobiles
Rejoindre SUMA, c'est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise la satisfaction et l'ambition de ses collaborateurs. Située à Dardilly, notre culture de travail est axée sur l'innovation et le soutien, offrant des opportunités de formation continue et un environnement dynamique propice à l'épanouissement professionnel. Avec des avantages tels qu'une mutuelle, une participation déjeuner et un accès à des réductions, nous nous engageons à créer un cadre de travail agréable et motivant pour nos équipes.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur multisite Point S H/F in Lyon
✨Connecte-toi aux forums spécialisés
Plonge-toi dans des forums en ligne comme ceux sur l'automatisation et les systèmes de contrôle. Participer à des discussions techniques ou échanger sur des projets peut t'aider à te faire connaître et à créer des contacts précieux dans le secteur.
✨Assiste à des salons et conférences
N'hésite pas à te rendre à des événements comme des salons de l'automatisation ou des conférences techniques. C'est une super occasion de rencontrer d'autres professionnels, d'en apprendre davantage sur les innovations du secteur et de faire bonne impression sur d'éventuels employeurs comme SUMA automobiles.
✨Montre tes projets sur GitHub
Pour un job dans l'automatisation, mettre en avant tes projets sur des plateformes comme GitHub peut vraiment faire la différence. Les recruteurs aiment voir des réalisations concrètes, alors n'hésite pas à partager tes travaux pour démontrer tes compétences.
✨Postule directement chez SUMA automobiles
Rends-toi sur le site de SUMA automobiles et scrute les offres d'emploi en automatisation. Postuler directement peut te donner un avantage, surtout si tu montres que tu as fait des recherches sur l'entreprise et sa culture.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur multisite Point S H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Pour un poste en automatisation et systèmes de contrôle, il est essentiel de souligner tes compétences techniques. Mentionne des outils et des langages pertinents comme PLC, SCADA ou même des langages de programmation spécifiques. N'hésite pas à intégrer des projets passés où tu as appliqué ces compétences.
Ajoute des certificats pertinents:Si tu as des certifications en automatisation, comme celles de l'ISA ou d'autres organismes reconnus, assure-toi de les inclure dans ton CV. Ces documents peuvent vraiment jouer en ta faveur et démontrer ta volonté de te former continuellement dans ce domaine.
Personnalise ta lettre de motivation:Fais en sorte que ta lettre de motivation soit spécifique à 'SUMA automobiles'. Parle de tes motivations et de ce qui t'attire dans l'entreprise, tout en relisant quelques projets récents de l'entreprise en automatisation. Cela montre que tu es sérieux et intéressé par le poste de Coordinateur multisite Point S H/F.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste à temps plein, n'oublie pas que la clarté compte ! Utilise un format facile à lire et organise les sections de manière logique. Privilégie les réalisations quantifiables pour prouver ton impact dans tes précédents emplois. Cela peut vraiment faire la différence auprès des recruteurs.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez SUMA automobiles
✨Démontre ta maîtrise des outils d'automatisation
Prépare-toi à discuter des outils spécifiques que tu as utilisés, comme PLCs, SCADA ou des logiciels comme MATLAB et LabVIEW. Les recruteurs chez SUMA automobiles voudront savoir non seulement si tu sais les utiliser, mais aussi comment tu as résolu des problèmes concrets avec eux.
✨Mets en avant tes projets d'automatisation
Amène un portfolio de tes projets et démonstrations. Que ce soit un système que tu as créé ou une amélioration que tu as apportée à un processus existant, montre-leur ce que tu peux faire. Cela aide à visualiser tes compétences et ta capacité à innover dans le domaine.
✨Prépare-toi aux questions techniques pointues
Attends-toi à des questions types sur la résolution de problèmes liés aux systèmes de contrôle ou des scénarios pratiques. Sois prêt à décrire une situation où tu as dû optimiser un processus ou résoudre un dysfonctionnement.
✨Sois passionné et prêt à apprendre
En tant que candidat pour un poste à temps plein, montre que tu es motivé et curieux d'apprendre de nouvelles techniques et technologies. Partage tes idées sur les tendances futures dans le domaine de l'automatisation, cela peut vraiment captiver ton interlocuteur chez SUMA automobiles !
